ケアステーション　野いちご 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2540084
神奈川県平塚市立野町10-5

連絡先

Tel：0463-75-8412
Fax：0463-75-8415

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

・ケアプランに基づいた忠実な身体介護・生活援助サービスの提供。・サービス利用者の心身の状況、ニーズ・要望等を正確に把握することで、日々のサービス提供記録への適切な記述を図る。・利用者の人権・人格に配慮した接遇、言葉遣い。・報告・連絡・相談の徹底を図り、日々変わる利用者の健康状態等について、事業所のヘルパー全員の共通理解が得られているよう努める。

事業開始年月日

2016/04/01

サービス提供地域

平塚市伊勢原市秦野市大磯町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

08時30分～17時30分（08時30分～17時30分）

土曜

08時30分～17時30分（-）

日曜

- （-）

祝日

08時30分～17時30分（08時30分～17時30分）

定休日

土曜日・日曜日。年末年始（12/29～1/3）。

留意事項

土・日のご利用についてはご相談ください。
サービス内容

サービスの特色

要介護状態又は要支援状態にある高齢者に対して、そのお一人お一人のニーズに応じた介護保険制度上の適切な訪問介護サービスを提供し、住み慣れた地域で安心してその方らしい生活が継続できるよう訪問介護事業所の職員が一体となって支援します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域（平塚市、秦野市、伊勢原市、大磯町）を越えて行う訪問介護支援に要した交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、実施地域を越えてから１キロメートル５０円とする。

キャンセル料とその算定方法

あり急なキャンセルの場合は、下記の料金をいただきます。キャンセルが必要になった場合は至急ご連絡ください。（連絡先： TEL ０４６３－７５－８４１２） ①ご利用日の前営業日の17時までにご連絡いただいた場合無料 ②ご利用日の前営業日の17時までにご連絡がなかった場合介護保険規定料金の50％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

15人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

11人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

21.4％
利用者情報

利用者総数

55人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

14人

要介護２

19人

要介護３

10人

要介護４

8人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護地域密着型通所介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ケアステーション野いちごお客様相談コーナー

電話番号

0463-75-8412

対応している時間(平日)

08時30分～17時00分

対応している時間(土曜)

08時30分～17時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日・日曜日・年末年始（12/29～1/3）

留意事項