鵠生園ホームヘルプサービス 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2510035
神奈川県藤沢市片瀬海岸1-7-9

連絡先

Tel：0466-28-2662
Fax：0466-26-6950

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要介護者、要支援者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができる様、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

1991/04/01

サービス提供地域

藤沢市一部地域（鵠沼海岸・鵠沼松が岡・鵠沼桜が岡・鵠沼橘・鵠沼東・鵠沼藤が谷・鵠沼石上・片瀬・片瀬海岸・片瀬山・片瀬目白山・江ノ島・辻堂西海岸・辻堂東海岸・辻堂太平台・辻堂元町・辻堂・本鵠沼）鎌倉市一部地域（腰越・津西）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（7時00分～21時00分）

土曜

8時30分～17時30分（7時00分～21時00分）

日曜

8時30分～17時30分（7時00分～21時00分）

祝日

8時30分～17時30分（7時00分～21時00分）

定休日

12/29～1/3

留意事項

電話は、24時間常時連絡可能な体制とする。
サービス内容

サービスの特色

ご利用者の尊厳を最大限尊重しながら、自立に向けた生活支援を行う。信用・信頼・安心等築きながら明るい笑顔で訪問します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実施していない。

キャンセル料とその算定方法

あり前日17時までに連絡あった場合、キャンセル料は徴収しない。前日17時までに連絡がなかった場合サービス提供できなかった分の自己負担金分をキャンセル料として徴収。（但し、要介護者のみ。要支援者は無し。）

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

23人

訪問介護員等数

常勤

10人

非常勤

13人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

8人

非常勤

6人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

43.5％
利用者情報

利用者総数

92人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

50人

要介護２

19人

要介護３

7人

要介護４

6人

要介護５

10人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護認知症対応型通所介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防認知症対応型通所介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情相談窓口

電話番号

0466-28-2662

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

12/29～1/3

留意事項

必要に応じて第三者委員に申し出ることが出来る。