ヘルパーステーションせせらぎ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

0050804
北海道札幌市南区川沿4条3丁目4-9 フラワーハイム102号室

連絡先

Tel：011-572-7810
Fax：011-572-7840

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の状況、希望及びその置かれている環等を踏まえ、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。２事業の実施にあたっては、関係区市町村、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2004/03/01

サービス提供地域

札幌市内

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

土曜

- （0時00分～24時00分）

日曜

- （0時00分～24時00分）

祝日

- （0時00分～24時00分）

定休日

土、日、祝日及び１２月３０日から１月３日までを除く。

留意事項

-
サービス内容

サービスの特色

ヘルパーによる在宅支援の他に、通院や買物などの車両を使った支援、保険外サービス、障がいの方へのサービス（居宅、重度）の実施等、幅広く活動しております。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

介護料として15分＝300円、時間帯によって25％（18：00～22：00、6：00～8：00）、50％（22：00～翌6：00）の加算有り。また、利用頻度によって25％加算あり。（交通費含む）車両を利用する支援・買物代行：1㎞につきガソリン代70円・有償運送：初乗り2㎞まで325円、以降1㎞につき135円 ※これらのサービスの利用する場合は年会費1000円かかります。

キャンセル料とその算定方法

あり前日18：00までキャンセルは無料当日のキャンセルは、元々ケアマネが予定していた単位の一割負担額を請求（前日18：00まで）現地にてのキャンセルは、予定単位数の一割負担額の他に移動費325円を請求

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

16人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

12人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

37.5％
利用者情報

利用者総数

50人

都道府県平均

34.7人

要介護度別利用者数

要介護１

26人

要介護２

13人

要介護３

4人

要介護４

2人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーションせせらぎ

電話番号

011-572-7810

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜、日曜、祝日

留意事項

-