有限会社ひかりケアサービス 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

2300062
神奈川県横浜市鶴見区豊岡町35-2 パ-ルコ-ト鶴見2階

連絡先

Tel：045-581-3477
Fax：045-581-9110

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要介護者等の有する能力に応じて自立した日常生活を営むことが出来るようサービスの調整をする。利用者の心身の状況やその環境に応じて、利用者の意向を尊重し、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるように配慮し、特定の種類又は特定の居宅サービス事業に対し、不当に偏ることのない様に公平中立に行う。また地域との結び付きを重視し、関係市町村、他の指定居宅支援事業者　、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

鶴見区、神奈川区、港北区、川崎市（川崎区、幸区）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

土曜

9時00分～12時00分（0時00分～24時00分）

日曜

時分～時分（0時00分～24時00分）

祝日

時分～時分（0時00分～24時00分）

定休日

日曜日・祝日

留意事項

電話連絡等にて常時連絡可能な体制を取っている。特別休業期間（12/31～1/3）

営業時間

平日

9時00分～18時00分

土曜

時分～時分

日曜

時分～時分

祝日

時分～時分

定休日

土曜日・日曜日・祝日

留意事項

特別休業期間（12/31～1/3）

緊急時の電話対応の有無

045-581-3488　留守番電話にてアナウンス
サービス内容

サービスの特色

歯科衛生士・介護福祉士・社会福祉士といった様々な専門の資格保持者がケアマネージャーとして活躍しております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

なし

介護支援専門員１人当たりの利用者

31.9人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実施地域を超えた地点から片道おおむね1キロメートルあたり100円

キャンセル料とその算定方法

あり

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

3人

総従業者数

8人

経験年数10年以上の看護職員の割合

総従業員数

8人

訪問介護員等数

常勤

6人

非常勤

34人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

6人

非常勤

9人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

87.5％

経験年数10年以上の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の割合

経験年数10年以上の介護職員の割合

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

50％

ケアマネジャー数

常勤

5人

非常勤

1人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

5人

非常勤

1人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

1人
利用者情報

利用者総数

212人

都道府県平均

100.4人

要介護度別利用者数

要介護１

23人

要介護２

49人

要介護３

24人

要介護４

20人

要介護５

16人

要介護度別利用者数

要支援１

8人

要支援２

25人

要介護１

28人

要介護２

67人

要介護３

34人

要介護４

35人

要介護５

15人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ひかりケアサービスお客様相談コーナー

電話番号

045-581-3488

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

時分～時分

対応している時間(日曜)

時分～時分

対応している時間(祝日)

時分～時分

定休日

土曜・日曜・祝日

留意事項

特別休業期間（12/31～1/3）