ケアプランセンターアイケア葛川 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

4360074
静岡県掛川市葛川310-3

連絡先

Tel：0537-61-2266
Fax：0537-61-2555

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の介護支援専門員は、要介護者一人一人が老いても障害を持っても住み慣れた地域で安心して暮らし、終末の時まで自分自身の人生を生きることのできる社会の到来に指定居宅介護支援を通し貢献していくことを運営方針とします。事業の実施にあたっては、関係市町、地域の保健・医療・福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとします。

事業開始年月日

2008/11/01

サービス提供地域

掛川市・菊川市・袋井市・周智郡森町

営業時間

平日

08時30分～17時30分

土曜

00時00分～00時00分

日曜

00時00分～00時00分

祝日

00時00分～00時00分

定休日

土曜日日曜日祝祭日年末年始（１２/２９～１/３）

留意事項

＊転送電話にて時間外の対応をします。＊緊急を要する場合などは、上記の営業時間に限らずご連絡ください。

緊急時の電話対応の有無

0537－61－2266
サービス内容

サービスの特色

主任ケアマネが在籍しているため、利用者に関する情報またはサービス提供にあたっての留意事項に係る伝達等を目的とした会議を定期的に開催。支援が困難の事例も職員で話し合い対応をしている。

介護支援専門員１人当たりの利用者

29人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業実施地域外に居住している場合は、交通費の実費（自動車にて訪問の場合は通常の事業実施地域内と地域外との境界から1kmあたり40円）をお支払いいただきます。
従業者情報

総従業員数

6人

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

33.3％

ケアマネジャー数

常勤

5人

非常勤

1人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

1人
利用者情報

利用者総数

123人

都道府県平均

88.6人

要介護度別利用者数

要支援１

1人

要支援２

5人

要介護１

44人

要介護２

47人

要介護３

15人

要介護４

6人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護訪問看護通所介護定期巡回・随時対応型訪問介護看護地域密着型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ケアプランセンターアイケア葛川

電話番号

０５３７－６１－２２６６

対応している時間(平日)

08時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

08時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

08時30分～17時30分

対応している時間(祝日)

08時30分～17時30分

定休日

なし

留意事項

電話を転送し、２４時間窓口を設けていますので、上記時間以外であってもご連絡ください。苦情の処理体制を整えるため、マニュアルを作成して、従事者には周知徹底します。万が一、利用者が苦情申し立てを行なった事を理由として何らかの不利益な取り扱いは致しません。