ボンセジュール山鼻ケアステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

0640921
北海道札幌市中央区南21条西6-1-1

連絡先

Tel：011-518-5111
Fax：011-518-5112

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

その方らしさに、深く寄りそう。
ご利用者が「ご自分らしく生きること」を大切にしています。その方がどのような人生を歩まれ、何を望まれ、どのようなこだわりをお持ちなのか、心のありかを考えて、サービスのあり方を考えます。
ご利用者が生きがいを感じながらホームでお過ごしいただくため、またご家族に安心してホームにおまかせいただくために、その方が持つ能力を最大限にいかしたサービスの提供を目指してまいります。

事業開始年月日

2014/11/1

サービス提供地域

札幌市中央区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

土曜

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

日曜

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

祝日

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

定休日

年末年始（12月29日～1月3日）

留意事項

定休日及び営業時間外においても、必要に応じてご相談等は承っております。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

通院等乗降介助を除く、指定訪問介護のサービスをケアプラン及び訪問介護計画等に従い、適切に提供します。
また、毎月サービス提供状況の評価を実施し、お客様の自立促進につながるサービスが提供されるよう努めます。
従業員に対する研修体制として、年3回以上全職員を対象とする定期研修会を全社共通仕様に基づき実施すると共に、従業員個別の課題・お客様個別の援助内容に沿った各論の研修を随時行い、サービスの質の向上に努めます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

実施地域を越えた地点からお住まいまでの交通費の実費を往復分いただきます。
自動車の場合は、実施地域を越えた地点より 1㎞につき26円となります。

キャンセル料とその算定方法

あり / ①ご予約日の前営業日の営業終了時間までに連絡があった場合キャンセル料不要
②それ以降の連絡またはキャンセル連絡なきキャンセルの場合要介護1～5の方：料金の10％（消費税が別途かかります）要支援1・2の方：キャンセル料不要
※ ただし、利用者の病変、急な入院等の場合には、キャンセル料はご負担いただきません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

27人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

24人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

8人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

13人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

7.4％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

48人＜35.9人＞

要介護度別利用者数

要介護１

16人

要介護２

6人

要介護３

11人

要介護４

11人

要介護５

4人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

011-518-5111

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
特定施設入居者生活介護
居宅介護支援
介護予防特定施設入居者生活介護