訪問介護　わかたけ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2210812
神奈川県横浜市神奈川区平川町2-4 ヤマザキビル

連絡先

Tel：045-488-5300
Fax：045-488-5330

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要介護者などの心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活が営むことができるよう、介護や生活全般にわたる援助を行う。実施にあたっては、行政、地域の関係各所との連携を図り総合的なサービスの提供に努める。

事業開始年月日

2005/08/01

サービス提供地域

横浜市神奈川区、西区、鶴見区、港北区、保土ヶ谷区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（0時00分～24時00分）

土曜

9時00分～17時00分（0時00分～24時00分）

日曜

9時00分～17時00分（0時00分～24時00分）

祝日

9時00分～17時00分（0時00分～24時00分）

定休日

なし

留意事項

24時間連絡可能な体制。窓口業務は月～金（時間外・休日は応相談）年末年始休日：12月30日～1月3日
サービス内容

サービスの特色

一部時間帯を除き、日中・夜間・早朝・深夜に対応し、男性介護員を希望される方にも十分応えられる。併設している夜間対応型訪問介護、定期巡回・随時対応型訪問介護看護とも常に連携している。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

公共交通機関利用の場合は実費を頂ます。自動車の場合は事業所から、片道1Kmごとに100円

キャンセル料とその算定方法

あり利用者の事情により、訪問予定日当日のサービスが中止になった時は、体調不良等の場合を除いて、介護報酬の10分の1にあたる額をキャンセル料としていただきます。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

27人

訪問介護員等数

常勤

9人

非常勤

16人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

9人

非常勤

10人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

32％
利用者情報

利用者総数

70人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

11人

要介護２

16人

要介護３

14人

要介護４

14人

要介護５

15人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問リハビリテーション居宅療養管理指導通所介護通所リハビリテーション短期入所生活介護短期入所療養介護定期巡回・随時対応型訪問介護看護夜間対応型訪問介護認知症対応型通所介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問リハビリテーション介護予防居宅療養管理指導介護予防通所リハビリテーション介護予防短期入所生活介護介護予防短期入所療養介護介護予防認知症対応型通所介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援介護老人福祉施設介護老人保健施設

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情相談受付担当者

電話番号

045-488-5300

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜・日曜・祝日

留意事項

従業員が事業所にいる場合は、土曜・日曜・祝日も対応する。年末年始休日：12月30日～1月3日