ツクイ横浜港南 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2330015
神奈川県横浜市港南区日限山1-66-4

連絡先

Tel：045-823-0765
Fax：045-826-4193

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

当社のサービスを利用される全てのご利用者様にとって、安心で十分ご満足いただけるサービスを提供するために、自らの健康管理に努め、専門的な知識と技術をもって、ご利用者様のニーズに沿うことが出来るように継続してサービスの改善を図ります。

事業開始年月日

1999/12/01

サービス提供地域

横浜市港南区、磯子区、戸塚区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（8時00分～20時00分）

土曜

8時30分～17時30分（8時00分～20時00分）

日曜

- （8時00分～20時00分）

祝日

8時30分～17時30分（8時00分～20時00分）

定休日

日曜日

留意事項

日曜日の営業はサービス提供責任者及び訪問介護員は稼動している為、空き時間は事業所にいます。転送電話等により24時間連絡可能な体制とする。
サービス内容

サービスの特色

同一事業所内に居宅介護支援事業所・訪問入浴事業があり連絡調整がしやすくスピーディーな対応が可能です。介護保険外サービス（自費）も行っております。関係機関との連携をとりながらご利用者様のニーズに対し誠意をもって対応が出来るサービス提供を目指しています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えて行う訪問介護に要した交通費については、その実費を徴収するものとする。＊実費とは、最短の公共機関を利用した場合の合計とする。

キャンセル料とその算定方法

ありサービス利用日前々日17：30以降（利用日を振替や容態の急変など緊急やむを得ない場合は除く）キャンセル料500円

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

49人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

44人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

15人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

75.5％
利用者情報

利用者総数

都道府県平均

要介護度別利用者数

要介護１

13人

要介護２

46人

要介護３

13人

要介護４

9人

要介護５

13人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護訪問看護通所介護特定施設入居者生活介護地域密着型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防訪問看護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ツクイ横浜港南

電話番号

045-823-0765

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

なし

留意事項

17：30以降も電話等により連絡が可能な体制とする