特別養護老人ホーム芙蓉苑 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護
通所介護
短期入所生活介護

所在地

2330016
神奈川県横浜市港南区下永谷4-21-10

連絡先

Tel：045-822-5911
Fax：045-822-5960

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

関係各所との協力体制をベースに、利用者の心身の状況，その置かれている環境，他の保健医療福祉サービスの利用状況等を把握し、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう目標を立て、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとします。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

横浜市港南区、南区、戸塚区南舞岡１～４丁目・舞岡町・上倉田町・南区大岡2～5丁目・別所1～7丁目

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～17時45分
（7時00分～21時00分）

土曜

9時00分～17時45分
（7時00分～21時00分）

日曜

9時00分～17時45分
（7時00分～21時00分）

祝日

9時00分～17時45分
（7時00分～21時00分）

定休日

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

当事業所は横浜市で最初となる特別養護老人ホームとして、高齢福祉分野の先駆的役割を担ってきた自負と『ご利用者に誠意の限りを尽くします』の法人理念に基づき、現在に至るまで健全かつ適正な事業運営を展開して参りました。
運営の原点は介護保険法令及び関係法令の遵守を念頭に、ご利用者は勿論、ご家族様の視点に合わせて、全職員が一丸となり自分自身や大切な家族が利用しても満足の出来るサービス提供を目標としております。
当事業所の最大の特色である同系列医療機関（医療法人社団成仁会）との密接な協力関係はご利用者の安心に繋がり、横浜市内全域を包括的にトータルマネジメントすべく地域に根ざした運営の実現に日夜邁進しております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

次の各号に掲げるものに係る経費については，実費相当分をご負担いただきます。
（１）通常の事業実施地域を超えて訪問介護サービスを提供する場合の交通費（サービス提供エリア外からの実費分）
自動車を利用した場合越えた所から、片道分を1キロメートルあたり20円徴収する
（２）利用者の緊急時において利用した交通費（実費）

キャンセル料とその算定方法

あり / 設定のみで徴収実績は無し。設定は以下の通り。
利用者の都合でサービスの利用を中止にする場合は、できるだけサービス利用の前々日までにご連絡ください。前日または当日のキャンセルは、次のキャンセル料を申し受けることがありますので、ご了承ください。
サービス利用日の前日までは、利用者負担金の50％
サービス利用日の当日は、利用者負担金の100％
（ただし、利用者の容態の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です）。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

12人

訪問介護員等数

常勤

6人

非常勤

5人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

4人

非常勤

1人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

72.7％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

44人＜42.0人＞

要介護度別利用者数

要介護１

10人

要介護２

9人

要介護３

8人

要介護４

9人

要介護５

8人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

045-822-5911

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
介護老人福祉施設
サービス内容 (通所介護)

サービスの特色

当事業所は横浜市で最初となる特別養護老人ホームとして、高齢福祉分野の先駆的役割を担ってきた自負と『ご利用者に誠意の限りを尽くします』の法人理念に基づき、現在に至るまで健全かつ適正な事業運営を展開して参りました。
運営の原点は介護保険法令及び関係法令の遵守を念頭に、ご利用者は勿論、ご家族様の視点に合わせて、全職員が一丸となり自分自身や大切な家族が利用しても満足の出来るサービス提供を目標としております。
当事業所の最大の特色である同系列医療機関（医療法人社団成仁会）との密接な協力関係はご利用者の安心に繋がり、横浜市内全域を包括的にトータルマネジメントすべく地域に根ざした運営の実現に日夜邁進しております。

送迎サービスの有無

あり

送迎時における居宅内介助等の実施の有無

なし
設備の状況 (通所介護)

浴室設備の数

1か所

消火設備の有無

あり
利用料 (通所介護)

サービス提供地域外の送迎の費用とその算定方法（サービスの提供地域では送迎費の負担はありません）

実施地域以外のご利用者には対応していません。

延長料金とその算定方法

現時点での、延長サービス提供実施はございません。

食費とその算定方法

食費利用者負担:食材料費+調理コスト=850円

キャンセル料とその算定方法

あり / サービス利用日の前日までは無料、
サービス利用日の当日は昼食代相当額をいただきます。
設定はあるが、徴収実績はない。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報 (通所介護)

総従業者数

35人

看護職員

常勤

0人

非常勤

4人

看護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

介護職員

常勤

3人

非常勤

13人

介護職員の退職者数

常勤

2人

非常勤

2人

経験年数１０年以上の介護職員の割合

62.5％
利用者情報 (通所介護)

利用定員 ※＜＞内の数値は都道府県平均

45人＜29.9人＞

要介護度別利用者数

要介護１

23人

要介護２

31人

要介護３

22人

要介護４

8人

要介護５

3人
その他 (通所介護)

苦情相談窓口

045-822-5911

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
介護老人福祉施設
サービス内容 (短期入所生活介護)

サービスの特色

当事業所は横浜市で最初となる特別養護老人ホームとして、高齢福祉分野の先駆的役割を担ってきた自負と『ご利用者に誠意の限りを尽くします』の法人理念に基づき、現在に至るまで健全かつ適正な事業運営を展開して参りました。運営の原点は介護保険法令及び関係法令の遵守を念頭に、ご利用者は勿論、ご家族様の視点に合わせて、全職員が一丸となり自分自身や大切な家族が利用しても満足の出来るサービス提供を目標としております。当事業所の最大の特色である同系列医療機関（医療法人社団成仁会）との密接な協力関係はご利用者の安心に繋がり、横浜市内全域を包括的にトータルマネジメントすべく地域に根ざした運営の実現に日夜邁進しております。

送迎サービスの有無

あり

リハビリテーション実施の有無

なし
設備の状況 (短期入所生活介護)

ユニット型居室の有無

なし

居室の状況

個室

14.00㎡
20室

2人部屋

25.00㎡
3室

3人部屋

4人部屋

46.00㎡
36室

5人部屋以上

消火設備の有無

あり
利用料 (短期入所生活介護)

食費とその算定方法

朝食550円・昼食・650円・夕食700円（食材料費・委託管理費・ゴミ処理費・光熱水費等の人数割）

滞在費とその算定方法

多床室1,100円・個室1,650円（建設費・建物管理費・光熱水費等の人数割）

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報 (短期入所生活介護)

総従業者数

115人

看護職員数

常勤

5人

非常勤

3人

看護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

介護職員数

常勤

62人

非常勤

16人

介護職員の退職者数

常勤

9人

非常勤

1人

経験年数５年以上の介護職員の割合

59％
利用者情報 (短期入所生活介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

41人＜36.5人＞

要介護度別利用者数

要支援１

0人

要支援２

1人

要介護１

1人

要介護２

4人

要介護３

6人

要介護４

25人

要介護５

4人

利用者の平均的な利用日数

13.5
その他 (短期入所生活介護)

苦情相談窓口

045-822-5911

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
介護老人福祉施設
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

当事業所は介護保険法令及び関係法令の尊守を念頭に公正中立なサービスを提供いたします。『誰もが住み慣れた地域で安心して健やかな日々が営める』この至極当然の想いの実現を目指しております。経験豊かな介護支援専門員が在籍しており、常にご利用者とご家族様の目線に合わせて、適宜にニーズに応じた保健・医療・福祉等の社会福祉資源をマネジメント致します。また、充実した地域ネットワークの構築にも努力を惜しまず、関係行政機関、地域包括支援センターとの連携も積極的に展開しております。ご契約者様の良きパートナーとして良質な居宅サービス計画を作成いたします。

介護支援専門員１人当たりの利用者数

22.2人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常のサービス地域（横浜市港南区）をこえる地域に訪問・出張する必要がある場合には、その交通費の支払いが必要となります。
自動車を利用した場合は、片道分1㎞あたり20円。
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

6人

ケアマネジャー数

常勤

4人

非常勤

2人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

4人

非常勤

1人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

66.7％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

160人＜100.9人＞

要介護度別入所者数

要支援１

23人

要支援２

40人

要介護１

27人

要介護２

42人

要介護３

14人

要介護４

9人

要介護５

5人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

045-822-5911

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
介護老人福祉施設