ヘルパーステーションプラチナ倶楽部 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2340054
神奈川県横浜市港南区港南台6-9-11

連絡先

Tel：045-830-0022
Fax：045-830-0025

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

ご利用者が住み慣れた自宅で安心して日常生活を送れるようにサポートするのが。ヘルパーステーションプラチナ倶楽部の方針です。

事業開始年月日

2002/08/01

サービス提供地域

横浜市港南区、磯子区、南区、栄区の一部。

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時30分～18時00分）

土曜

9時00分～18時00分（8時30分～18時00分）

日曜

9時00分～16時00分（8時30分～16時00分）

祝日

9時00分～16時00分（8時30分～16時00分）

定休日

１２月３０日から１月３日

留意事項
サービス内容

サービスの特色

デイサービスで研修した職員がヘルパーとして在宅に入るので、安心してサービスを受けていただけます。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

交通費の実費の支払いが必要となります。通常の提供地域を外れた場所から公共交通機関を利用した実費を徴収させていただきます。なお、自動車を利用した場合の交通費は次の額を徴収いたします。通常の事業の実施地域を越えた所から、片道分を１キロメートルあたり３０円。

キャンセル料とその算定方法

あり前日の営業時間内に連絡あった場合は不要、当日キャンセル１００％。ただし事情やむを得ない場合はその都度配慮いたします。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

8人

訪問介護員等数

常勤

0人

非常勤

8人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

37.5％
利用者情報

利用者総数

10人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

2人

要介護２

6人

要介護３

0人

要介護４

2人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護地域密着型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情相談窓口（プラチナ倶楽部）

電話番号

045-830-0022

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

日曜日、１２月３０日から１月３日

留意事項

営業時間外は、留守番電話にて対応いたします。