ヘルパーステーション　花実 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2340055
神奈川県横浜市港南区日野南5-42-2

連絡先

Tel：045-840-4520
Fax：045-840-4520

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要介護者等となった場合においても、心身の特性を踏まえて、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立して日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる世話又は支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持または向上を目指す。また、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。要介護者はその状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うとともに、事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、市町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、居宅介護支援事業者、その他の保健・医療・福祉サービスを提供する者、住民による自発的な活動によるサービスを含めた地域における様々な取組を行うもの等と密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。事業の実施に当たっては、自らその提供するサービスの質の評価を行い、常にその改善を図る。

事業開始年月日

2016/06/01

サービス提供地域

横浜市港南区、栄区、戸塚区、磯子区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（5時00分～23時00分）

土曜

- （5時00分～23時00分）

日曜

- （5時00分～23時00分）

祝日

9時00分～18時00分（5時00分～23時00分）

定休日

土曜日・日曜日 12月30日から1月3日

留意事項
サービス内容

サービスの特色

「誰でも安心して普通に暮らせる街づくり」を目指し、地域の中で身近な助け合いを目指します。介護保険事業に於いても、専門性を裏付けしつつ、当事者感覚を忘れない温もりのある介護を誠心誠意お届けして参ります。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えて行う訪問介護等に要した交通費は、通常の事業の実施地域を越えたところから公共交通機関を利用した実費を徴収する。なお、自動車を利用した場合の交通費は次の額を徴収する。通常の実施地域を越えたところから、片道1キロメートルあたり20円

キャンセル料とその算定方法

ありサービス利用日の前日までのキャンセル利用者負担金の50％サービス利用日の当日のキャンセル利用者負担金の100％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

10人

訪問介護員等数

常勤

8人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

22.2％
利用者情報

利用者総数

39人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

1人

要介護２

1人

要介護３

7人

要介護４

9人

要介護５

21人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護地域密着型通所介護

苦情相談窓口

窓口の名称

お客様相談窓口

電話番号

045-840-4520

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

土曜日・日曜日 12月30日から1月3日

留意事項