ステップ稲沢ケアプランセンター 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

4928213
愛知県稲沢市高御堂2丁目13番2号ハイツ高御堂G棟C

連絡先

Tel：0587－81－3476
Fax：0587－81－3478

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1. ステップ稲沢ケアプランセンターの介護支援専門員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して業務に従事する。 2. 事業の実施に当たっては、利用者の心身の状況やその環境に応じて利用者の意思を尊重し、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるように配慮して行う。 3 事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう公正中立に行う。 4 事業の実施に当たっては、関係市町村、地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努める。

事業開始年月日

2016/09/01

サービス提供地域

稲沢市・北名古屋市・一宮市・清須市

営業時間

平日

土曜

日曜

祝日

定休日

留意事項

緊急時の電話対応の有無

ステップ稲沢ケアプランセンター：0587-81-3476
サービス内容

サービスの特色

「より明るく、そしてより元気に」を法人理念とし、利用者様の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じた日常生活を営むことができるように迅速に誠意をもってサービスを提供し、利用者様や介護者様が住み慣れたご自宅での生活を安心して継続していただけるように努めていきます。

介護支援専門員１人当たりの利用者

35人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

交通費は実費。自動車を使用した場合は１回の訪問つき３００円を徴収する。
従業者情報

総従業員数

4人

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

75％

ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

1人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

1人
利用者情報

利用者総数

160人

都道府県平均

90.4人

要介護度別利用者数

要支援１

21人

要支援２

53人

要介護１

40人

要介護２

22人

要介護３

10人

要介護４

11人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

通所介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ステップ稲沢ケアプランセンター

電話番号

0587-81-3476

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

留意事項

1. 利用者からの相談または苦情等に対応する担当者は管理者とする。 2. 苦情、相談については、管理者やその他の従業員と共同して円滑かつ迅速に処理し、関係者への連絡調整を迅速かつ確実に行う。 3. 行政窓口など関係機関との協力により、常に利用者の利益を最優先に考え、全力で対応する。