スマイル介護サービス 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2440003
神奈川県横浜市戸塚区戸塚町2418-25

連絡先

Tel：045-881-7768
Fax：045-881-7629

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者が居宅において自立した日常生活または社会生活を営むことができるよう、当該利用者の身体その他の状況及びその置かれている環境に応じて、入浴、排せつ及び食事等の介護、調理、洗濯及び掃除等の家事、生活等に関する相談及び助言並びにその他の生活全般にわたる援助を適切に行うものとする。

事業開始年月日

2004/03/01

サービス提供地域

横浜市戸塚区・栄区・泉区・港南区・南区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

定休日

土・日

留意事項

年末年始12/30～1/3
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

実施していない。

キャンセル料とその算定方法

あり / 前日16時以降のキャンセルの場合は、自費サービスの1時間分を頂きます。
但し健康上の理由等はこれに該当しません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

26人

訪問介護員等数

常勤

6人

非常勤

16人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

4人

非常勤

7人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

59.1％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

31人＜42.0人＞

要介護度別利用者数

要介護１

16人

要介護２

13人

要介護３

2人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

045-881-7768

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
地域密着型通所介護
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護