NPO法人ふれあいドリーム 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2450066
神奈川県横浜市戸塚区俣野町1403番地ドリ-ムハイツ12棟102号

連絡先

Tel：045-853-3705
Fax：045-853-3707

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

要支援者及び要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、横浜市訪問介護相当サービス・生活援助サービス、身体介護、生活援助等その他生活全般にわたる援助を行います。事業の実施にあたっては、関係市町、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスに努めます。

事業開始年月日

1999/04/01

サービス提供地域

戸塚区、泉区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土曜・日曜・祝日及び１２月２９日～１月３日

留意事項

土曜・日曜及び祝日は転送電話等で２４時間連絡可能です。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

１９９３年から地域の支え活動を始めました。約２３００世帯のドリームハイツには高齢者福祉、障害者福祉、子育て支援などの事業所があり、お互いにネットワークを組み地域福祉の増進を心掛けています。高齢者福祉が措置の時代から、行政サービスの谷間を埋める形でケアを行ってきました。それらの実績を踏まえて、重度の要介護者のケアに力を入れて提供するとともに、現在の高齢化を反映した生活援助サービスの提供が増えてきています。また通院乗降も増加傾向にあります。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

実施地域外の利用者は、原則として受け入れていません。

キャンセル料とその算定方法

あり / 利用日の前日１７時までは、無料
利用日の前日１７時以降当日は、１０００円
ただし、利用者の容態の急変など緊急やむをえない場合は不要です。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

22人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

15人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

5人

非常勤

4人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

95％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

56人＜42.0人＞

要介護度別利用者数

要介護１

22人

要介護２

19人

要介護３

7人

要介護４

4人

要介護５

4人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

045-853-3705

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護