ＮＰＯ法人　ふれあいドリーム 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2450066
神奈川県横浜市戸塚区俣野町1403番地ドリームハイツ12棟102号

連絡先

Tel：045-853-3705
Fax：045-853-3707

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要支援者及び要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、横浜市訪問介護相当サービス・生活援助サービス、身体介護、生活援助等その他生活全般にわたる援助を行います。事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスに努めます。

事業開始年月日

1999/04/01

サービス提供地域

戸塚区、泉区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

土曜

- （9時00分～18時00分）

日曜

- （9時00分～18時00分）

祝日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

定休日

土曜・日曜・祝祭日及び１２月２９日～１月３日

留意事項

土曜・日曜は転送電話等で２４時間連絡可能です。
サービス内容

サービスの特色

１９９３年から地域の支え活動を始めました。約２３００世帯のドリームハイツには高齢者福祉、障害者福祉、子育て支援などの事業所があり、お互いにネットワークを組み地域福祉の増進を心掛けています。高齢者福祉が措置の時代から、行政サービスの谷間を埋める形でケアを行ってきました。それらの実績により、重度の要介護者のケアに力を入れて提供しています。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実施地域外からの要望で介護サービスを行う場合は、公共交通機関での交通費をいただきます。

キャンセル料とその算定方法

あり利用日の前日１７時までは、無料利用日の前日１７時以降当日は、１０００円ただし、利用者の容態の急変など緊急やむをえない場合は、不要です。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

26人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

17人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

72.7％
利用者情報

利用者総数

36人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

7人

要介護２

17人

要介護３

2人

要介護４

3人

要介護５

7人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

相談窓口、寒河江豊子

電話番号

045-853-3705

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

土曜・日曜。祝祭日及び年末年始

留意事項

不在時は、転送電話で２４時間対応