ふれあい東戸塚ヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2440806
神奈川県横浜市戸塚区上品濃16-8

連絡先

Tel：045-827-2637
Fax：045-827-2647

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者が可能な限りその居宅において自身の有する能力に応じて自立した日常生活が営むことができるよう必要な日常生活上の身体介護、生活援助及び相談援助を行うことにより、利用者の心身機能維持並びに利用者家族の身体的、精神的負担の軽減を図る。

事業開始年月日

2013/05/01

サービス提供地域

横浜市戸塚区他、異動に要する時間が30分以内の地域（直行直帰含む）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（9時00分～17時00分）

土曜

9時00分～17時00分（9時00分～17時00分）

日曜

- （9時00分～17時00分）

祝日

- （9時00分～17時00分）

定休日

日曜日・祝日､年末年始：12/31～1/1

留意事項

緊急の連絡は随時受けられる。
サービス内容

サービスの特色

利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めると共に、利用者及び家族のニーズを的確にとらえ利用者が必要とするサービスの提供をする。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

交通費実費。

キャンセル料とその算定方法

あり利用前日キャンセル料：利用者負担金の50％利用当日キャンセル料：2,000円利用者の体調の急変など緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

8人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

6人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

100％
利用者情報

利用者総数

26人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

7人

要介護２

11人

要介護３

3人

要介護４

5人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護訪問リハビリテーション居宅療養管理指導通所リハビリテーション居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防訪問リハビリテーション介護予防居宅療養管理指導介護予防通所リハビリテーション

苦情相談窓口

窓口の名称

ご利用者様相談窓口

電話番号

045-827-2637

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～17時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

日曜、祝日､年末年始：12月31日～1月3日

留意事項