訪問介護パルケア・横浜 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2360051
神奈川県横浜市金沢区富岡東5-17-5

連絡先

Tel：045-349-3670
Fax：045-349-3565

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１）利用者が居宅において自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、当該利用者の身体その他の状況及びその置かれている環境に応じて、入浴、排せつ及び食事等の介護、調理、洗濯、掃除その他の家事、生活等に関する相談及び助言その他の生活全般にわたる援助を適切かつ効果的に行うこと。
２）事業の実施にあたっては、利用者の保護者の意思及び人格を尊重して、常に利用者又は保護者の立場に立ったサービスの提供に努めること
３）サービスの提供にあたっては、地域及び家庭との結び付きを重視した運営を行い、市町村、他の指定福祉サービス事業者等その他の保険医療サービス又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めること、
４）事業の実施にあたっては、前３項のほか、関係法令などを遵守すること。

事業開始年月日

2019/07/01

サービス提供地域

横浜市金沢区、磯子区、南区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）

土曜

9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土、日、12月30日から1月3日はお休み

留意事項

事業所は電話等により365日24時間連絡が可能な体制です。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

弊事業所は、比較的経験豊富（ヘルバー歴10年～30年）なヘルバー陣が登録されており、それらが中心となって事業所活動に携わっている。ベテランヘルバーの陣容も常勤・非常勤合わせて18名ほどが中心としてサービス活動を施し、ヘルパー夫々の経験を活かした利用者との触れ合いを心がけている。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

金沢、磯子、南区以外の場合には、往復に要する交通費の実費を請求させていただきます。

キャンセル料とその算定方法

あり / サービス利用日の前々日まで無料
” 前日まで利用ザービス料の25％
” 当日利用サービス料の50％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

24人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

20人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

5人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

68.2％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

21人＜42.0人＞

要介護度別利用者数

要介護１

3人

要介護２

10人

要介護３

2人

要介護４

4人

要介護５

2人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

045-349-3670

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護