横浜市福祉サービス協会　訪問介護看護かなざわ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2360021
神奈川県横浜市金沢区泥亀1-17-15 大西第3ビル2階

連絡先

Tel：045-780-5139
Fax：045-780-5138

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員等は、お客様の心身の特性を踏まえてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むこと及びお客様のご家族の負担を軽減することを目標に、身体介護、その他生活全般にわたる援助を行います。

事業開始年月日

2019/07/01

サービス提供地域

横浜市金沢区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時45分～17時15分（4時00分～2時00分）

土曜

- （4時00分～2時00分）

日曜

- （4時00分～2時00分）

祝日

- （4時00分～2時00分）

定休日

土曜・日曜・祝日

留意事項

年末年始（12月29日～1月3日）はお休みです。
サービス内容

サービスの特色

当協会は、昭和59年よりホームヘルプサービスのパイオニアとして横浜市内でサービスを提供してまいりました。お客様の自立支援の視点から、お客様の満足を第一に、ご意見や苦情への迅速な対応を重視するとともに、定期的にサービス提供責任者会議や研修会を開催し、情報の共有や資質の向上及び法令順守等、公正なサービス提供に努めています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

自動車を使用した場合の交通費は、通常のサービス実施地域を越えたところから往復分を１㎞ごとに１６円を徴収いたします。公共交通機関を利用した場合は、実費をご負担いただきます。

キャンセル料とその算定方法

ありサービス利用日の当日にご連絡頂いた場合またはご連絡がなかった場合、サービスを利用した場合の利用者負担金相当とし、利用者負担金の支払いに合わせてお支払い頂きます。 ※ご利用者の容態の急変等、緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

18人

訪問介護員等数

常勤

8人

非常勤

8人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

8人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

31.3％
利用者情報

利用者総数

25人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

1人

要介護２

0人

要介護３

7人

要介護４

9人

要介護５

8人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護短期入所生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売定期巡回・随時対応型訪問介護看護夜間対応型訪問介護地域密着型通所介護認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防短期入所生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

横浜市福祉サービス協会訪問介護看護かなざわ

電話番号

045-780-5139

対応している時間(平日)

8時45分～17時15分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜・日曜・祝日

留意事項

年末年始（12月29日～1月3日）はお休みです。