ツクイ横浜金沢八景 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2360022
神奈川県横浜市金沢区町屋町10-2 ラ・メール金沢102

連絡先

Tel：045-790-6147
Fax：045-790-6148

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

・利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。・事業の実施にあったては、関係市町村、居宅介護支援事業所、その他地域の保険医療サービス又は福祉サービスを提供する者との密接な連携を図り、総合的なサービスの提供、多職種協働・連携による地域の包括支援に努めます。

事業開始年月日

2000/05/01

サービス提供地域

横浜市金沢区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（8時00分～20時00分）

土曜

- （8時00分～20時00分）

日曜

- （8時00分～20時00分）

祝日

8時30分～17時30分（8時00分～20時00分）

定休日

土曜日、日曜日、12月29日から1月3日は応相談

留意事項

電話により随時連絡可能な体制とします。
サービス内容

サービスの特色

顧客重視・個人尊重・チームワークをモットーに「質の高いサービス」に努め、ご利用者のニーズ重視を掲げ、地域のご利用者の期待に応えるサービスの提供を目指します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を超えた場合においても交通費はいただきません。

キャンセル料とその算定方法

ありサービス利用前々日17時半以降の連絡：５００円/回ただし、利用者の容態の急変や緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料はいただきません。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

40人

訪問介護員等数

常勤

7人

非常勤

32人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

13人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

84.6％
利用者情報

利用者総数

都道府県平均

要介護度別利用者数

要介護１

22人

要介護２

32人

要介護３

24人

要介護４

14人

要介護５

6人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護訪問看護通所介護特定施設入居者生活介護地域密着型通所介護認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防訪問看護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防認知症対応型通所介護介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

お客様相談窓口

電話番号

045-790-6147

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

留意事項

サービスの関する相談や苦情については、当事業所の窓口等にて常時受け付けています。