けいあいの杜 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2410825
神奈川県横浜市旭区中希望が丘25-1 CASA希望ヶ丘

連絡先

Tel：045-489-5665
Fax：045-489-6252

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業の実施に当たっては、要介護者等となった場合においても心身の特性を踏まえて、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる世話又は支援を行う事により、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持または向上を目指す。また、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。

事業開始年月日

2018/05/01

サービス提供地域

横浜市旭区・保土ヶ谷区・西区・瀬谷区・泉区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～17時30分
（7時00分～20時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

8時30分～17時30分
（7時00分～20時00分）

定休日

土・日 12月29日～1月3日

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

スタッフ一同、ご利用者様の「普段の生活そのもの」を大切にしサービス提供しています。「ひとりひとりのお客様の生活を守る」意識を高く持ち、ケアマネージャーへも「報告/提案」しています。身体介護サービスも提供中です。ケアマネージャーを中心とした「支援の輪」の中での連携を、これまで以上に大切にしたいと考えています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域を越えた所から公共交通機関を利用した実費を徴収する。
自動車を使用した場合の交通費は、通常の事業の実施地域を越えたところから、片道分を1kmあたり30円

キャンセル料とその算定方法

あり / ご利用日の前営業日の午後5時30分～当日利用時間60分前までにご連絡いただいた場合は無料です。キャンセルのご連絡がない場合には、キャンセル料1,000円（税込）を請求させていただきます。※ただし急な体調の急変や、急な入院等、やむを得ない事情がある場合、キャンセル料は請求致しません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

14人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

9人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

4人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

56人＜42.0人＞

要介護度別利用者数

要介護１

13人

要介護２

27人

要介護３

8人

要介護４

5人

要介護５

3人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

045-489-5665

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

あり
2025/02/20

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護