グランダ二俣川ケアステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2410814
神奈川県横浜市旭区中沢2-2-1

連絡先

Tel：045-360-0551
Fax：045-360-0552

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

・事業所の指定訪問介護員等は、要介護状態又は要支援状態にある高齢者に対し心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。・事業の実施にあたっては、地域の結びつきを重視し、市町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、居宅介護支援事業者、介護予防支援事業者、他の居宅サービス事業者、他の介護予防サービス事業者、その他の保健・医療・福祉サービスを提供する者、住民による自発的な活動によるサービスを含めた地域における様々な取り組みを行う者等と密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めている。

事業開始年月日

2018/09/01

サービス提供地域

横浜市旭区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（6時00分～22時00分）

土曜

9時00分～18時00分（6時00分～22時00分）

日曜

9時00分～18時00分（6時00分～22時00分）

祝日

9時00分～18時00分（6時00分～22時00分）

定休日

年末年始(12/29 ～ 1/3)

留意事項

上記営業時間外でも必要に応じて対応します。
サービス内容

サービスの特色

ご利用者やご家族及び担当ケアマネージャーとの連携を重視しており、ご利用者の近くで気持ちや生活の細やかな部分に対応したお手伝いを提供できます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えた地点からお住まいまでの交通費の実費を往復分いただきます。自動車の場合は、実施地域を越えた地点より 1㎞につき26円となります。

キャンセル料とその算定方法

あり ①ご予約日の前営業日の営業終了時間までに連絡があった場合キャンセル料不要 ②それ以降の連絡またはキャンセル連絡なきキャンセルの場合要介護1～5の方：料金の10％（消費税が別途かかります） ※ ただし、利用者の病変、急な入院等の場合には、キャンセル料はご負担いただきません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

52人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

50人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

18人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

1.9％
利用者情報

利用者総数

56人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

7人

要介護２

15人

要介護３

18人

要介護４

11人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護短期入所生活介護特定施設入居者生活介護地域密着型通所介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防特定施設入居者生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ベネッセスタイルケアご意見受付窓口

電話番号

0120-251-662

対応している時間(平日)

09時30分～18時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土、日、祝日及び年末年始（12/29～1/3）

留意事項

上記以外の苦情受付窓口グランダ二俣川ケアステーション管理者 045-360-0551 ※年末年始（12/29～1/3）を除く