ニチイケアセンター二俣川 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2410821
神奈川県横浜市旭区二俣川2－56 アルジャンテ森 405号

連絡先

Tel：045-390-5108
Fax：045-390-5109

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１．利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。２．地域との結びつきを重視し、市区町村、地域包括支援センター、居宅介護支援事業者、老人介護支援センター、他の居宅サービス事業者その他の保険医療サービス及び福祉サービスを提供する者、住民による自発的な活動によるサービスを含めた地域における様々な取組を行う者等との密接な連携に努める。３．従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努める。４．前３項のほか、厚生労働省令で定める指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準、及び横浜市指定居宅サービスの事業の人員、設備、運営等の基準に関する条例の内容を遵守し、事業を実施するものとする。

事業開始年月日

1999/11/01

サービス提供地域

横浜市旭区・横浜市瀬谷区・横浜市保土ケ谷区・横浜市泉区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

土曜

- （9時00分～18時00分）

日曜

- （9時00分～18時00分）

祝日

- （9時00分～18時00分）

定休日

土曜日・日曜日・祝日・年末年始（12/30～1/3）

留意事項
サービス内容

サービスの特色

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスをさらに強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所は、二チイケアスタッフ全員が介護職員初任者研修以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供致します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

公共交通機関：実費自動車等：１キロあたり１８円

キャンセル料とその算定方法

ありサービス利用日の前営業日の１７時までのご連絡・・・無料サービス利用日の前営業日の１７時以降のご連絡・・・基本料金のお客様負担額分＊お客様の容態の急変など、緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料をいただきません。＊上表について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上変更します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

8人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

5人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

57.1％
利用者情報

利用者総数

46人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

7人

要介護２

18人

要介護３

8人

要介護４

4人

要介護５

9人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護訪問看護居宅療養管理指導通所介護特定施設入居者生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防訪問看護介護予防居宅療養管理指導介護予防特定施設入居者生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防認知症対応型通所介護介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

二チイケアセンター二俣川担当者新井広子

電話番号

045-390-5108

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日・日曜日・祝日・年末年始（12/30～1/3）

留意事項

管轄する支店・・・横浜支店（045-319-5520）二チイコールセンター（0120-605025）・・・24時間年中無休営業時間外は留守番電話にて対応。