あっぷる旭ケアステーション 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護
訪問入浴

所在地

2410021
神奈川県横浜市旭区鶴ヶ峰本町1-26-13 カームヒルズ2F

連絡先

Tel：045-952-5486
Fax：045-952-5460

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者の心身状況、環境等に応じて利用者の選択に基づき、適切な保険医療・福祉のサービス事業者から総合的かつ効率的に提供されるように配慮し、利用者の意図及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って支援する。

事業開始年月日

2003/08/01

サービス提供地域

横浜市旭区、横浜市保土ヶ谷区、横浜市瀬谷区

協力医療機関の名称と、協力内容

医療法人社団恵生会

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分

土曜

8時30分～17時30分

日曜

-

祝日

8時30分～17時30分

定休日

日曜日

留意事項

年末年始（12月31日～1月3日）は特別休業

営業時間

平日

8時30分～17時30分

土曜

8時30分～17時30分

日曜

-

祝日

8時30分～17時30分

定休日

日曜日

留意事項

年末年始（12月31日～1月3日）は特別休業

緊急時の電話対応の有無
サービス内容

サービスの特色

「迅速」・「懇切」・「傾聴」を信条とした介護職の経験豊富な介護支援専門員が常駐し、受付けを行っています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

介護支援専門員１人当たりの利用者

34.5人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

車使用の場合（ア）事業所から片道おおむね10キロメートル未満は500円（イ）事業所から片道おおむね10キロメートル以上は1,000円

特別な浴槽水などの費用とその算定方法

通常と変わらず

キャンセル料とその算定方法

あり ①利用者がサービスの利用の中止をする際には、すみやかに所定の連絡先までご連絡ください。 ②利用者の都合でサービスを中止する場合は、出来るだけサービス利用の前日までにご連絡ください。（ただし、利用者様の急変など、緊急やむをえない事情がある場合はキャンセル料は不要です。） ③キャンセル料は、利用者負担の支払いに合わせてお支払いいただきます。 ※サービス利用の前日まで無料 ※サービス利用日の当日￥１２００（サービス利用時の２時間前無料）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

5人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

12人

看護師・准看護師数

常勤

1人

非常勤

2人

介護職員数

常勤

2人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

71.4％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

40％

ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

3人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

2人
利用者情報

利用者総数

185人

都道府県平均

90.5人

要介護度別利用者数

要介護１

13人

要介護２

19人

要介護３

8人

要介護４

2人

要介護５

5人

要介護度別利用者数

要支援１

22人

要支援２

44人

要介護１

31人

要介護２

52人

要介護３

23人

要介護４

8人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護訪問看護福祉用具貸与特定福祉用具販売居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防訪問看護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

苦情相談窓口

窓口の名称

あっぷる旭ケアステーションお客様相談コーナー相談員神津登志枝

電話番号

045-952-5486

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

日曜日

留意事項

年末年始（12/31～1/3）は特別休業