居宅介護支援事業所　アルテハイム鈴鹿 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

5130844
三重県鈴鹿市平田1丁目3番5号

連絡先

Tel：059-370-1926
Fax：059-370-0887

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者が要介護状態等となった場合においても、可能な限り居宅において、その有する能力に応じて自立した生活が出来るよう配慮して援助に努める。利用者の心身の状態、環境等に応じて、利用者の選択に基づき、居宅サービス等が特定の種類又は特定のサービス事業者に不当に偏することの無いように、公正中立に多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。関係市町や地域包括支援センター、他の相談支援事業所等との連携に努める。

事業開始年月日

1992/04/01

サービス提供地域

鈴鹿市・亀山市

営業時間

平日

8時45分～17時30分

土曜

8時45分～17時30分

日曜

8時45分～17時30分

祝日

8時45分～17時30分

定休日

土曜日・日曜日・年末年始（12月30日～1月3日）

留意事項

定休日である土曜日、日曜日も交代で勤務しています。担当介護支援専門員が休日の場合にも、連絡や相談対応の取れる体制を取っています。

緊急時の電話対応の有無

059-370-1926（転送連絡）
サービス内容

サービスの特色

地域の多種多様な介護保険サービス・社会資源について積極的に情報収集し、利用者のニーズと支援サービス等をマッチングできるよう、細心の配慮を心がけています。また、同法人には病院、老人保健施設、通所リハビリテーション、通所介護、訪問リハビリ、訪問介護、訪問看護があり、連携・協力体制をとり、スムーズに利用者の要望に応えられるよう努めております。

介護支援専門員１人当たりの利用者

32.9人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

特になし
従業者情報

総従業員数

6人

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

40％

ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

2人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

1人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

149人

都道府県平均

85.2人

要介護度別利用者数

要支援１

17人

要支援２

11人

要介護１

36人

要介護２

41人

要介護３

25人

要介護４

12人

要介護５

7人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護訪問リハビリテーション通所介護通所リハビリテーション短期入所療養介護特定施設入居者生活介護看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防訪問リハビリテーション介護予防通所リハビリテーション介護予防短期入所療養介護介護予防支援介護老人保健施設

苦情相談窓口

窓口の名称

介護老人保健施設アルテハイム鈴鹿苦情窓口

電話番号

059-370-0653

対応している時間(平日)

8時45分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日・日曜日・年末年始

留意事項