居宅介護支援事業所　フレンドクラブ 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

5130811
三重県鈴鹿市柳町1519－3

連絡先

Tel：059-383-3838
Fax：059-383-3800

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１、要介護者等の心身の特性を踏まえ、その要する能力に応じ自立した日常生活が営む事ができるように配慮して行なう。２、実施にあったては利用者の心身の状況やその環境に応じ、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行なう。３、事業の提供にあったては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立ち場に立って利用者に提供されるサービス等が特定の種類又は特定のサービス事業者に不当に偏ることのないように公平中立に行なう。４、事業の運営に当たっては関係市町村、地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努める。

事業開始年月日

2002/04/01

サービス提供地域

鈴鹿市、亀山市の一部、四日市市の一部、津市の一部

営業時間

平日

8時30分～17時30分

土曜

8時30分～17時30分

日曜

0時分～0時分

祝日

8時30分～17時30分

定休日

日曜日、年末年始（12/31～1/2）

留意事項

必要がある場合は、時間外、定休日にあっても携帯に通じるように連絡体制をとっています。

緊急時の電話対応の有無

080-4665-2896
サービス内容

サービスの特色

迅速・丁寧を第一に利用者様の気持ちに添った適切なサービスを心がけています。介護されている家族様の相談にも応じます。

介護支援専門員１人当たりの利用者

38人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

交通費の支払いは受けていません。
従業者情報

総従業員数

4人

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

25％

ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

3人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

0人

非常勤

1人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

3人
利用者情報

利用者総数

125人

都道府県平均

85.2人

要介護度別利用者数

要支援１

8人

要支援２

19人

要介護１

52人

要介護２

23人

要介護３

9人

要介護４

9人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

通所介護居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

居宅介護支援事業所フレンドクラブ苦情窓口

電話番号

059-383-3838

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

日曜日、年末年始（12/31～1/2）

留意事項