特別養護老人ホーム藤苑 3

介護サービスの種類

訪問介護
通所介護
短期入所生活介護

所在地

0070867
北海道札幌市東区伏古7条3丁目1番33号

連絡先

Tel：011-790-8236
Fax：011-781-4567

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

要支援及び要介護度が悪化しないように、本人の「意欲」を引き出し「できること」を増やし「していること」に目を向け、【自立支援】に資するサービスを目指します。また、常に利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立ったサービスの提供ができるよう努めます。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

札幌市東区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時45分～17時15分
（8時30分～18時00分）

土曜

8時45分～12時00分
（8時30分～12時00分）

日曜

-
(-)

祝日

8時45分～17時15分
（8時30分～18時00分）

定休日

日曜日・12/29～1/3

留意事項

利用者からの事業所への連絡に対しては、２４時間対応できる体制をとっています。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

・月１回定期的にヘルパー会議の時間を持ち、利用者の処遇検討・制度や介護の勉強会等を行ない資質向上に励んでいます。・年２回担当ヘルパーが交代となりますが、手順書に従い誰が派遣を行なっても同じ援助となるよう、前任者からの引継ぎ等を利用者宅の現場で行ない利用者に不安の無い援助を行ないます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

現在、実施地域以外での介護サービスは行なっておりませんが、利用者の都合によりサービスを提供する場合は、公共交通機関を利用した際に要した料金を頂くことにとなっています。

キャンセル料とその算定方法

あり / 派遣前日までにキャンセルの連絡が無かった場合（緊急で通院となった場合を除き）は、一律二千円を頂きますと重要事項に記載しており口頭でも説明させて頂いております。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

7人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

4人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

2人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

66.7％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

27人＜35.9人＞

要介護度別利用者数

要介護１

15人

要介護２

11人

要介護３

0人

要介護４

1人

要介護５

0人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

011-790-8236

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

あり

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
認知症対応型通所介護
認知症対応型共同生活介護
介護予防短期入所生活介護
介護老人福祉施設
サービス内容 (通所介護)

サービスの特色

・『和顔愛語』～いつもにこにこことばやさしく～。人生においての大先輩の皆様に対して尊敬の意、させていただくの気持ちを大切に思い、対応させていただいております。フロアーの名前を『なごみの間』として、ご利用者の方々が自己決定のもと気軽に参加できる、動きやすいフロアーを心がけております。また、集団体操（食前体操・ストレッチ・筋力向上）の実施、個々の選択性による、機能訓練等も目的としたアクティビティ（身体を動かすゲーム・なごみ塾～脳の体操～・手工芸等）や、フリーデイ（トランプ・麻雀・花札・オセロ等）、季節によっての外出行事（お花見・夏、秋の遠足・夏祭り・紅葉見物・社会見学会・お買い物・忘年会・新年会・おやつ作り等）を参加希望の確認を行い、開催しております。

送迎サービスの有無

あり

送迎時における居宅内介助等の実施の有無

あり
設備の状況 (通所介護)

浴室設備の数

2か所

消火設備の有無

あり
利用料 (通所介護)

サービス提供地域外の送迎の費用とその算定方法（サービスの提供地域では送迎費の負担はありません）

・地域外送迎に関しては要相談にて検討し、対応しておりますが、別途料金等の発生はありません。

延長料金とその算定方法

・介護報酬告示上の額

食費とその算定方法

・１食～６００円と致します。

キャンセル料とその算定方法

なし

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報 (通所介護)

総従業者数

14人

看護職員

常勤

0人

非常勤

3人

看護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

介護職員

常勤

3人

非常勤

2人

介護職員の退職者数

常勤

1人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護職員の割合

0％
利用者情報 (通所介護)

利用定員 ※＜＞内の数値は都道府県平均

25人＜32.5人＞

要介護度別利用者数

要介護１

84人

要介護２

126人

要介護３

78人

要介護４

38人

要介護５

0人
その他 (通所介護)

苦情相談窓口

011-783-0277

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

あり

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
認知症対応型通所介護
認知症対応型共同生活介護
介護予防短期入所生活介護
介護予防支援
介護老人福祉施設
サービス内容 (短期入所生活介護)

サービスの特色

全職員が『和顔愛語』を心得とし、優しい表情と優しい言葉を持ち、親愛の心で人に接することを基本において、日々心身のケアを実践しています。

送迎サービスの有無

あり

リハビリテーション実施の有無

あり
設備の状況 (短期入所生活介護)

ユニット型居室の有無

なし

居室の状況

個室

13.75㎡
4室

2人部屋

26.75㎡
1室

3人部屋

4人部屋

46.75㎡
5室

5人部屋以上

消火設備の有無

あり
利用料 (短期入所生活介護)

食費とその算定方法

日額1,380円のうち、各負担限度額分を利用者負担とする。

滞在費とその算定方法

日額で個室1,150円、多床室840円のうち、各負担限度額分を利用者負担とする。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報 (短期入所生活介護)

総従業者数

61人

看護職員数

常勤

4人

非常勤

0人

看護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

介護職員数

常勤

21人

非常勤

7人

介護職員の退職者数

常勤

4人

非常勤

0人

経験年数５年以上の介護職員の割合

75％
利用者情報 (短期入所生活介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

13人＜19.4人＞

要介護度別利用者数

要支援１

0人

要支援２

0人

要介護１

4人

要介護２

1人

要介護３

4人

要介護４

2人

要介護５

2人

利用者の平均的な利用日数

10
その他 (短期入所生活介護)

苦情相談窓口

011-781-2400

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
認知症対応型通所介護
認知症対応型共同生活介護
介護予防短期入所生活介護
介護予防支援
介護老人福祉施設