ルフラン介護の泉 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2450009
神奈川県横浜市泉区新橋町1347-14 スカイハイツA101

連絡先

Tel：045-443-5583
Fax：045-815-1272

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

①事業所の訪問介護員等は、要介護者の心身の特性をふまえて、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助をおこなう。 ②事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携をはかり、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2005/10/01

サービス提供地域

横浜市泉区・戸塚区・瀬谷区・栄区・港南区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（7時30分～19時30分）

土曜

8時30分～17時30分（7時30分～19時30分）

日曜

- （-）

祝日

- （-）

定休日

日曜・祝日

留意事項

12月29日から1月3日までは休み
サービス内容

サービスの特色

（１）利用者へのアセスメントに力を入れます。（２）ご本人・ご家族とのあいだで、また介護担当者のあいだで、さらに介護支援専門員とのあいだで報告・連絡・相談を迅速・正確に行うよう心がけます。（３）介護技術に留まらずに、介護の精神や介護者の倫理および人格面についても職員を教育していきます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

（1）公共交通機関を使用するときには実費分（2）車両を使用するときには、通常の実施地域を越えた所から片道1キロメートルあたり50円

キャンセル料とその算定方法

なし（1）サービス利用の前日までの連絡……無料（2）サービス利用日の当日……利用者負担金の10割分徴収

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

32人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

26人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

7人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

67.7％
利用者情報

利用者総数

56人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

9人

要介護２

32人

要介護３

4人

要介護４

8人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護地域密着型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防小規模多機能型居宅介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ルフラン介護の泉苦情・相談窓口

電話番号

045-443-5583

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

日曜・祝日

留意事項

急を要する場合には、定休日も時間外も電話を受けつけます。