ケアプランセンター玉園ハイム 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

5270064
滋賀県東近江市尻無町字山ノ間1170番地3

連絡先

Tel：0748-23-6992
Fax：0748-23-6887

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

ご本人が要介護状態等になった場合にも、可能な限り在宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、心身の状況や置かれている環境等に応じて、ご本人やご家族の意向及びご本人の選択に基づき、適切な保険医療サービスや福祉サービスが多様な事業所から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮し援助します。又、ご本人の意志及び人格を尊重し利用者の立場に立って利用者に提供される特定の種類特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行います。本事業の運営に当たっては、市町村、地域包括支援センター、他の居宅介護支援事業、介護保険施設等との連携に努めます。

事業開始年月日

2015/08/01

サービス提供地域

東近江市のうち八日市地区、愛東地区、湖東地区、永源寺地区、蒲生地区。

営業時間

平日

9時00分～18時00分

土曜

-

日曜

-

祝日

-

定休日

土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始（１２月３０日～１月３日）

留意事項

上記の営業日、営業時間外、職員不在の場合には、併設の特別養護老人ホーム玉園ハイムの事務職員が対応し、当事業担当介護支援専門員に連絡を取ります。

緊急時の電話対応の有無

特別養護老人ホーム玉園ハイム 0748-23-6886
サービス内容

サービスの特色

ご利用者、ご家族のご自宅での生活における課題の解決や意向に沿えるよう市町村、地域包括支援センター、他の居宅介護支援事業、介護保険施設等との連携に努め、介護保険サービス以外にも地域のサービス等を活用し複合的な支援を体制を構築し提供し、ご利用者、ご家族が安心して過ごしていただけるよう支援します。

介護支援専門員１人当たりの利用者

28人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域以外の地域の居宅を訪問する場合にかかった交通費の実費を徴収。また自動車を使用した場合は通常の実施地域を越える地点から１㎞につき２５円を徴収します。
従業者情報

総従業員数

1.1人

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

90.9％

ケアマネジャー数

常勤

1.1人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1.1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1.1人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

43人

都道府県平均

81.7人

要介護度別利用者数

要支援１

5人

要支援２

10人

要介護１

11人

要介護２

13人

要介護３

3人

要介護４

0人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

短期入所生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情受付担当者介護支援専門員橋村滋子

電話番号

0748-23-6992

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜、日曜、祝祭日、年末年始（１２月３０日から１月３日）

留意事項

必要に応じ、時間外であっても、苦情解決責任者に連絡を取り迅速に対応します。苦情対応の責任者は管理者、山邊猛です。