希 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

2250013
神奈川県横浜市青葉区荏田町111-1 エクレールあざみ野1F

連絡先

Tel：045-910-5516
Fax：045-910-5561

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１．当事業所は、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の立場にたって援助を行う。２．事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう中立公正な立場でサービスを調整する。３．事業の実施に当たっては、関係区市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。４．「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」（平成１１年３月３１日厚生労働省令第38号）に定める内容を厳守し、事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2007/10/01

サービス提供地域

横浜市港北区、横浜市緑区、横浜市青葉区、横浜市都筑区、川崎市宮前区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分

土曜

-

日曜

-

祝日

-

定休日

土曜日・日曜日・祝祭日

留意事項

年末年始12月29日～1月3日は特別休業

営業時間

平日

9時00分～18時00分

土曜

-

日曜

-

祝日

-

定休日

土曜日・日曜日・祝祭日

留意事項

年末年始12月29日～1月3日は特別休業

緊急時の電話対応の有無

045-910-5516
サービス内容

サービスの特色

１．事業所は、介護支援専門員の実質的向上を図るための研修機会を次のとおり設けるものとし、また業務体制を整備する。 (1)採用時研修採用後１ヶ月以内 (2)継続研修年7回

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

介護支援専門員１人当たりの利用者

33人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

提供地域外も無料

キャンセル料とその算定方法

あり当日ご利用時間の３時間前までにご連絡いただいた場合一律864円当日ご利用時間の３時間前までにご連絡いただけなかった場合一律1,296円

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

3人

訪問介護員等数

常勤

8人

非常勤

28人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

6人

非常勤

13人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

55.6％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

33.3％

ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

99人

都道府県平均

90.5人

要介護度別利用者数

要介護１

33人

要介護２

30人

要介護３

11人

要介護４

11人

要介護５

4人

要介護度別利用者数

要支援１

0人

要支援２

0人

要介護１

38人

要介護２

39人

要介護３

10人

要介護４

7人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護居宅介護支援介護予防訪問看護

苦情相談窓口

窓口の名称

希相談窓口担当者管理者

電話番号

045-910-5516

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日・日曜日・祝祭日

留意事項

電話等により24時間連絡体制可能本社苦情・相談窓口電話 045-680-5775 ・年末年始12月30日～1月3日は特別休業