ホームケア青葉訪問介護 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2270062
神奈川県横浜市青葉区桜台36-8 クレ-ルレジデンス桜台108

連絡先

Tel：045-983-6500
Fax：045-983-6501

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

運営理念：笑顔と幸せにあふれるホームケア
・お一人お一人の特性を理解し、常にご利用者様の立場に立ってサービスを提供します。
・心の安心を提供できるよう、小さな声にも耳を傾けるよう心がけます。
・「ヘルパーさんには何でも言える」「気兼ねなく相談できる」と言っていただけるよう、信頼関係の構築に励みます。
・生活の中の‘一部分’のサービス提供でも、ご利用者様の心に寄り添えるヘルパーを目指します。

事業開始年月日

2017/04/01

サービス提供地域

横浜市都筑区、青葉区、緑区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～17時40分
（8時00分～21時00分）

土曜

9時00分～17時40分
（8時00分～21時00分）

日曜

-
(-)

祝日

9時00分～17時40分
（8時00分～21時00分）

定休日

日曜日

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

運営理念：笑顔と幸せにあふれるホームケア
・お一人お一人の特性を理解し、常にご利用者様の立場に立ってサービスを提供します。
・心の安心を提供できるよう、小さな声にも耳を傾けるよう心がけます。
・「ヘルパーさんには何でも言える」「気兼ねなく相談できる」と言っていただけるよう、信頼関係の構築に励みます。
・生活の中の‘一部分’のサービス提供でも、ご利用者様の心に寄り添えるヘルパーを目指します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

実費は、本事業所と利用者宅までの標準的な訪問回路の区間で、サービス提供地域以外の区間での公共交通機関利用実費とする。なお、自動車を使用した場合の交通費は、1キロ＝10円として計算し、これを燃料代として受領する。

キャンセル料とその算定方法

あり / ご利用日の前日17:00までにご連絡をいただいた場合は、無料。
ご利用日の前日17:00までにご連絡をいただけなかった場合は、基本料金の100％。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

21人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

17人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

15人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

85.7％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

48人＜42.0人＞

要介護度別利用者数

要介護１

30人

要介護２

14人

要介護３

1人

要介護４

2人

要介護５

1人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

045-983-6500

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
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特定施設入居者生活介護
福祉用具貸与
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