すまいるケア 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2240007
神奈川県横浜市都筑区荏田南2－9－3 荏田グリーンハイツ102

連絡先

Tel：045-941-1502
Fax：045-941-1503

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

すまいるケアでは、人と人との関係を大切に思っています。訪問介護サービスの活動に係わる全てのスタッフがこの事の大切さを認識し責任をもってサービスを提供します。又、コンポライアンスを重視し、不適切な介護サービスは行いません。

事業開始年月日

2004/04/01

サービス提供地域

横浜市都筑区、青葉区、緑区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時00分～22時00分）

土曜

9時00分～18時00分（8時00分～22時00分）

日曜

- （-）

祝日

- （-）

定休日

日曜・祝日,年末年始12月31日～1月3日

留意事項

休業日においても、事業所の電話は転送にて連絡可
サービス内容

サービスの特色

すまいるケアは、ご利用者様を固有の歴史を持った個人として尊重し、あらゆる意味でその命と人生に敬意を持って対等な立場で接し、ご利用者様の主体性と可能性を信じ、サービスを通して多くの力と個性が発揮できるよう支援します。又24時間管理者に電話転送で連絡可能です。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

運営規定の定めに基づき、交通費の実費を請求いたします。なお、自動車を使用した場合には（通常の事業の実施地域を超えたところから）片道分を1km当たり100円より請求いたします。

キャンセル料とその算定方法

ありサービスの利用をキャンセルされる場合、キャンセルの連絡をいただいた時間に応じて、下記によりキャンセル料を請求いたします。・24時間前までのご連絡の場合キャンセル料は不要です。・12時間前までにご連絡の場合 1提供あたりの料金の50％を請求いたします。・12時間前までにご連絡のない場合 1提供当たりの料金の100％を請求いたします。 ※ただし、利用者の病状の急変や急な入院等の場合にはキャンセル料は請求いたしません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

8人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

4人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

28.6％
利用者情報

利用者総数

4人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

1人

要介護２

1人

要介護３

0人

要介護４

1人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

すまいるケア苦情係窓口：原和子

電話番号

045-941-1502

対応している時間(平日)

8時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

8時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

日曜，祝日、年末年始12月31日～1月3日

留意事項

転送電話により対応 FAX番号：045-941-1503