都筑区医師会ヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2240015
神奈川県横浜市都筑区牛久保西1-20-21

連絡先

Tel：045-913-3577
Fax：045-911-6700

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１．年齢や疾患、障害の状態、医療依存度の高い方などに関わらず、ご利用者・ご家族が、安心して在宅で過ごせるよう、質の高いサービスやチームケアの提供を目指します。
２．人と人のつながりを大切にし、地域の医療や福祉の関係機関に信頼され、相互に高め合う事ができる事業所を目指します。
３．全職員が向上心を持ち、仕事を通して自らも成長できる組織作りを目指します。
４．職員の権利や正当な収入を保証し、ライフスタイルに合わせ、安心して勤務が継続できる働きやすい職場環境を目指します。
５．研修や実習の場の提供を行い、医療・福祉の場で活躍する人材の育成を目指します。

事業開始年月日

1998/10/01

サービス提供地域

１、横浜市都筑区全域
２、横浜市青葉区の一部：荏田町、荏田西、新石川、市ヶ尾町（国道246号を挟み都筑区側）
３、横浜市港北区の一部：高田西、高田町
４、川崎市宮前区の一部：有馬、東有馬

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～17時15分
（8時00分～23時15分）

土曜

9時00分～17時15分
（8時00分～22時15分）

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

日曜・祝日

留意事項

日曜・祝日・年末年始及び、営業時間外は留守電対応致します。
特別休業期間（12月29日～1月3日）
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

当事業所は24時間365日、訪問車を使用し訪問介護サービスを提供しています。介護福祉士資格のヘルパーが多数います。多職種間との連携を意識し、より良いチームケアの提供を目指します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

なし

キャンセル料とその算定方法

あり / 利用日当日のキャンセルは、利用計画日時・サービス内容の利用者負担額の１００％です。
但し、ご利用者の容態の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

13人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

10人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

9人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

66.7％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

8人＜42.0人＞

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

1人

要介護３

2人

要介護４

2人

要介護５

3人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

045-913-3577

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

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夜間対応型訪問介護
看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）
居宅介護支援
介護予防訪問看護