輝の杜 3
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- 介護サービスの種類
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- 居宅介護支援
- 訪問介護
- 所在地
-
2460008
神奈川県横浜市瀬谷区五貫目町10-38 - 連絡先
-
Tel：045
Fax：045
情報更新日 2025/02/27
本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています
クチコミ
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- 事業所概要
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- 運営方針
- 事業所の訪問介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 - 事業開始年月日
- 2003/06/01
- サービス提供地域
- 横浜市瀬谷区・大和市。 瀬谷区、大和市は一部地域のみ実施。詳細は、事業所にお問い合わせ下さい。
- 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間
- 平日
- 8時30分～19時00分
（0時00分～24時00分） - 土曜
- 8時30分～19時00分
（0時00分～24時00分） - 日曜
- 8時30分～19時00分
（0時00分～24時00分） - 祝日
- 8時30分～19時00分
（0時00分～24時00分） - 定休日
- なし
- 留意事項
- 365日・24時間連絡体制あり。
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- サービス内容 (訪問介護)
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- サービスの特色
- 「人は尊厳を持ち 権利として生きる」という法人の理念に沿い、ご利用の全てのお客様のニーズを的確に把握し、可能な限り在宅において、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことが出来るよう支援を行う。心身を支え、日々笑顔でお暮し頂けるようサポートしていく。
- 通院等乗降介助の実施の有無
- なし
- 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無
- あり
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- 利用料 (訪問介護)
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- サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）
- 公共機関を利用する場合は、その実費の額を徴収。
- キャンセル料とその算定方法
- あり / 訪問予定日の前日17時までに連絡をいただかなかった場合、500円のキャンセル料を請求させていただきます。また、訪問の際にキャンセルのご連絡なくご不在だった場合、玄関前で30分間待機させていただきます。（待機料800円を併せて請求させていただきます。）
- 利用者負担軽減制度の有無
- あり
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- 従業者情報 (訪問介護)
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- 総従業者数
- 42人
- 訪問介護員等数
- 常勤
- 25人
- 非常勤
- 17人
- 訪問介護員等の退職者数
- 常勤
- 1人
- 非常勤
- 1人
- 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数
- 常勤
- 22人
- 非常勤
- 11人
- 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合
- 66.7％
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- 利用者情報 (訪問介護)
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- 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均
- 109人＜42.0人＞
- 要介護度別利用者数
- 要介護１
- 16人
- 要介護２
- 28人
- 要介護３
- 23人
- 要介護４
- 18人
- 要介護５
- 24人
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- その他 (訪問介護)
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- 苦情相談窓口
- 045-920-0686
- 利用者の意見を把握する取組
- 有無
- あり
- 開示状況
- あり
- 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）
- なし
- 当該結果の一部の公表の同意
- なし
- 評価機関による講評
- 事業所のコメント
- 損害賠償保険の加入
- あり
- 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載）
- 訪問介護
通所介護
居宅介護支援
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- サービス内容 (居宅介護支援)
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- サービスの特色
- お客様の心身の状況を踏まえ安心して安定した在宅生活の維持が出来るよう適切なケアプランを作成し、円滑な生活が行えるよう各専門職との連携を図っていきます。
お客様の意向とご家族様の意向を伺いながら自立した在宅生活を送れるよう支援していきます。 - 介護支援専門員１人当たりの利用者数
- 31.5人
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- 利用料 (居宅介護支援)
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- サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）
- 徴収しない。
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- 従業者情報 (居宅介護支援)
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- 総従業者数
- 8人
- ケアマネジャー数
- 常勤
- 8人
- 非常勤
- 0人
- うち主任ケアマネジャー数
- 常勤
- 2人
- 非常勤
- 0人
- ケアマネジャーの退職者数
- 常勤
- 2人
- 非常勤
- 0人
- ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数
- 常勤
- 0人
- 非常勤
- 0人
- ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数
- 常勤
- 8人
- 非常勤
- 0人
- 経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合
- 50％
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- 利用者情報 (居宅介護支援)
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- 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均
- 278人＜100.9人＞
- 要介護度別入所者数
- 要支援１
- 15人
- 要支援２
- 24人
- 要介護１
- 60人
- 要介護２
- 77人
- 要介護３
- 42人
- 要介護４
- 33人
- 要介護５
- 27人
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- その他 (居宅介護支援)
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- 苦情相談窓口
- 045-920-0844
- 利用者の意見を把握する取組
- 有無
- あり
- 開示状況
- あり
- 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）
- あり
2025/08/01 - 損害賠償保険の加入
- あり
- 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載）
- 訪問介護
通所介護
(訪問介護) 厚生労働省の紹介ページへ
(居宅介護支援)
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- 介護サービス事業者様
