NPO法人たすけあい・ゆりの木 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2260016
神奈川県横浜市緑区霧が丘5丁目26番地霧が丘グリ-ンタウン2棟204号

連絡先

Tel：045-922-2021
Fax：045-922-2046

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

「『おたがいさまの精神』『心のこもった手助け』『暮らしやすい地域づくり』を基本に、たすけあい活動や地域活動と、公的制度での在宅福祉活動を行なうことで、地域にたすけあいの輪と人の和をひろげていく」という法人としての基本方針を掲げ、要介護者の心身の特性を踏まえ、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事が出来るよう、入浴・排泄・食事の介助・その他生活全般にわたる援助を行なう。地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図りながら、安心して暮らせる地域づくりに寄与する。

事業開始年月日

1997/09/27

サービス提供地域

横浜市緑区霧が丘・十日市場町・いぶき野・長津田みなみ台、旭区若葉台

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～17時00分
（9時00分～17時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土・日・祝日・年末年始（12/29～1/3）

留意事項

事務所閉所中も、FAXの受信は終日可能。電話の転送によって24時間連絡可能な体制をとっている
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

「困った時はおたがいさま」の精神で、歳をとっても障害をもっても住み慣れた地域で暮らしつづけたいという思いの住民が集まり、会員制の組織として「たすけあい・ゆりの木」を1997年に立ち上げ、在宅支援や地域交流の活動を通して地域の中にたすけあいの輪を広げようとしてきました。2005年、介護保険と障害福祉サービスの事業者として認可を受け公的サービスの提供を始め,さまざまな形で支援を必要としている地域の人たちに対し、たすけあい活動と公的サービスのそれぞれを必要に応じて使い分けながら、一人一人のニーズに合った支援をしていく事で、その人らしく尊厳をもって豊かに日常生活を送っていかれるよう支援する活動を行なっています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域以外でのサービスは、原則として行なっていない。
例外的に実施した場合の交通費は以下の通り。
・公共交通機関を利用した場合は実費

キャンセル料とその算定方法

あり / ・利用予定日前には利用者の都合による中止はできる。
・利用日の変更・追加については、支援事業者・当事業所との調整がつけば可能。
・利用予定日までに申し出がなく、当日になって利用の中止を申し出された場合、一律500円
と交通費をキャンセル料として徴収する。
・但し体調不良など正当な理由がある場合はこの限りではない。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

35人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

28人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

6人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

54.8％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

42人＜42.0人＞

要介護度別利用者数

要介護１

19人

要介護２

15人

要介護３

3人

要介護４

3人

要介護５

2人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

045-922-2021

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護