エリヤ 3
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- 介護サービスの種類
-
- 居宅介護支援
- 訪問介護
- 所在地
-
2300073
神奈川県横浜市鶴見区獅子ケ谷1-56-12 - 連絡先
-
Tel：045-572-4767
Fax：045-574-9096
情報更新日 2025/02/27
本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています
クチコミ
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- 事業所概要
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- 運営方針
- 事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むこととができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
- 事業開始年月日
- 2004/12/01
- サービス提供地域
- 横浜市鶴見区、横浜市港北区、横浜市神奈川区、川崎市幸区、川崎市川崎区
- 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間
- 平日
- 9時00分～17時00分
（8時00分～18時00分） - 土曜
- 9時00分～17時00分
（8時00分～18時00分） - 日曜
- -
(-) - 祝日
- 9時00分～17時00分
（8時00分～18時00分） - 定休日
- 日曜日
- 留意事項
- 年末年始休みは12/29～1/3
その他相談により定休日でもサービス可能です。
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- サービス内容 (訪問介護)
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- サービスの特色
- 信頼関係を築きつつ一人一人にあったサービスの提供に努める
- 通院等乗降介助の実施の有無
- あり
- 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無
- なし
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- 利用料 (訪問介護)
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- サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）
- 設定なし
- キャンセル料とその算定方法
- なし
- 利用者負担軽減制度の有無
- なし
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- 従業者情報 (訪問介護)
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- 総従業者数
- 6人
- 訪問介護員等数
- 常勤
- 0人
- 非常勤
- 6人
- 訪問介護員等の退職者数
- 常勤
- 0人
- 非常勤
- 0人
- 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数
- 常勤
- 2人
- 非常勤
- 0人
- 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合
- 16.7％
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- 利用者情報 (訪問介護)
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- 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均
- 18人＜42.0人＞
- 要介護度別利用者数
- 要介護１
- 2人
- 要介護２
- 3人
- 要介護３
- 7人
- 要介護４
- 3人
- 要介護５
- 3人
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- その他 (訪問介護)
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- 苦情相談窓口
- 045-572-4767
- 利用者の意見を把握する取組
- 有無
- なし
- 開示状況
- なし
- 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）
- なし
- 当該結果の一部の公表の同意
- なし
- 評価機関による講評
- 事業所のコメント
- 損害賠償保険の加入
- あり
- 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載）
- 訪問介護
居宅介護支援
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- サービス内容 (居宅介護支援)
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- サービスの特色
- 私たちは、ご利用者様が住みなれた地域でその人らしい生活を続けていけるよう支援します。
ご相談に際しては、ご利用者様やご家族様の意向を尊重し、必要かつ十分な情報提供を行うよう努めます。
また、毎月必ず（その他必要な場合はいつでも）御利用者様の状況を確認し、必要に応じてケアプランを見直すと共に、サービス御利用その他に関する苦情や問題に誠実に対応して参ります。 - 介護支援専門員１人当たりの利用者数
- 33.2人
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- 利用料 (居宅介護支援)
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- サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）
- サービス提供地域を超える地域に、訪問、出張をする必要がある場合には、その交通費（実費）の支払いが必要となります。
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- 従業者情報 (居宅介護支援)
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- 総従業者数
- 3人
- ケアマネジャー数
- 常勤
- 2人
- 非常勤
- 1人
- うち主任ケアマネジャー数
- 常勤
- 1人
- 非常勤
- 0人
- ケアマネジャーの退職者数
- 常勤
- 0人
- 非常勤
- 0人
- ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数
- 常勤
- 0人
- 非常勤
- 0人
- ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数
- 常勤
- 2人
- 非常勤
- 1人
- 経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合
- 100％
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- 利用者情報 (居宅介護支援)
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- 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均
- 103人＜100.9人＞
- 要介護度別入所者数
- 要支援１
- 9人
- 要支援２
- 34人
- 要介護１
- 9人
- 要介護２
- 18人
- 要介護３
- 16人
- 要介護４
- 9人
- 要介護５
- 8人
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- その他 (居宅介護支援)
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- 苦情相談窓口
- 045-572-4767
- 利用者の意見を把握する取組
- 有無
- なし
- 開示状況
- なし
- 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）
- なし
- 損害賠償保険の加入
- あり
- 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載）
- 訪問介護
(訪問介護) 厚生労働省の紹介ページへ
(居宅介護支援)
近くの居宅サービス
- ご利用者・ご家族の方
- ケアマネジャー様
- 介護サービス事業者様
