ケア21　京急鶴見 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2300051
神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央5-6-9 鶴見スカイマンション102号室

連絡先

Tel：045-501-1021
Fax：045-501-1221

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者の人権を尊重し、利用者の立場に立った適切な指定訪問介護の提供を確保することを目的とし、円滑な運用を図る。利用者が自立した日常生活を営むことができるように配慮し、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業にあたっては必要な時に必要な訪問介護の提供ができるように努めるものとし、利用者の所在する市区町村、他の居宅サービス事業者、保険医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努める。

事業開始年月日

2017/06/01

サービス提供地域

横浜市鶴見区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

土曜

- （9時00分～18時00分）

日曜

- （-）

祝日

- （9時00分～18時00分）

定休日

土・日・祝日及び８月13日〜８月17日、12月30日〜１月３日

留意事項
サービス内容

サービスの特色

「ご利用者様第一主義」「現場第一主義」を貫き、質の高いサービスを提供いたします。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域の内外を問わず無料です。

キャンセル料とその算定方法

ありサービスの利用をキャンセルする際には、通知の時間によりキャンセル料を請求いたします。サービス利用日の前営業日の営業時間終了までにご連絡いただいた場合は無料、サービス利用日の前営業日の営業時間終了以降ご連絡をいただいた場合は予定されているサービス費用の全額といたします。ただし、急な容態の変化や緊急でやむを得ない事情がある場合はキャンセル料は無料。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

7人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

4人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

42.9％
利用者情報

利用者総数

17人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

3人

要介護２

11人

要介護３

1人

要介護４

2人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護特定施設入居者生活介護認知症対応型通所介護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ケア21 京急鶴見

電話番号

045-501-1021

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土・日・祝日及び8/13～8/15、12/30～1/3

留意事項

不在時は転送電話で対応いたします。