クレイン在宅ケアセンター 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2300012
神奈川県横浜市鶴見区下末吉2－11－4 サンユービル1F

連絡先

Tel：045-582-7005
Fax：045-582-7152

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

・事業所の訪問介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行なう。・事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健•医療•福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2004/09/01

サービス提供地域

横浜市鶴見区・港北区、川崎市川崎区・幸区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（6時00分～22時00分）

土曜

- （6時00分～22時00分）

日曜

- （6時00分～22時00分）

祝日

- （6時00分～22時00分）

定休日

土・日・祝日,12/29-3は休業

留意事項

営業時間外でも電話は担当責任者とつながるように対応。年末年始は休み
サービス内容

サービスの特色

ご利用者様、ご家族様の個性を尊重し、そのご家庭に最も適する介護員の派遣を心がけています。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

交通費は利用公共機関の実費を徴収する。尚、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。１通常の事業の実施地域を越えたところから、片道1kmあたり1００円。

キャンセル料とその算定方法

ありサービス利用日の当日連絡を受けた場合、１回あたり１,２００円(消費税含む）とする。前日連絡は６００円徴収する。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

28人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

25人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

63％
利用者情報

利用者総数

54人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

3人

要介護２

25人

要介護３

10人

要介護４

9人

要介護５

7人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護地域密着型通所介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

相談および苦情窓口所長

電話番号

045-582-7005

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土・日・祝日

留意事項

営業時間外でも電話は担当責任者とつながるように対応年末年始は休み