アンドライフ　ケアリリーフ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2310806
神奈川県横浜市中区石川町2-77

連絡先

Tel：090-5337-0111
Fax：045-663-6038

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員は、利用者の心身の特性、生活環境、境遇等を踏まえ、自らが有する能力に応じ自立した生活を自宅にて送ることができる様生活全般の援助を行うとともに、利用者の精神的支えとなれる様業務に臨む。

事業開始年月日

2002/03/01

サービス提供地域

横浜市全域（それ以外の地域に関しては応相談）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時30分（9時00分～18時00分）

土曜

9時00分～18時30分（9時00分～18時00分）

日曜

- （-）

祝日

9時00分～18時30分（9時00分～18時00分）

定休日

日曜日

留意事項

定休日のサービス提供については応相談。
サービス内容

サービスの特色

①サービス内容をより良いレベルで実施すること。 ②サービス提供の実績を安全な意識の強化と環境を作り上げる事。 ③賠償すべき事故への対応は敏速に進める事として損害賠償保険の加入。介護計画での内容が予測した状況を経過報告として見直しを必要とする。 ④住み慣れた環境で介護実績を進めるためには利用者様に目的と目標が伝わるコミュニケーションを充実する事でQOLのレベルを上げていく環境作りも必要としている。介護保険外でのサービス提供内容については、マスコミ、噂への精神的な真意の聞き取りや受診同行の際では病名等への理解を求め精神科医、内科医、整形外科医、皮膚科医、眼科医、耳鼻科医、看護師、薬剤師、PT、鍼灸マッサージ師からの情報収集は必要であると心がけている。例えば、サービス提供として敏感にコロナ感染の予防が挙げられ、この事は家族への協力など、予防や対策に心掛けており、また介護実施者への感染、予防対策には強化と義務化をしています。ワクチン接種に対しては個人差がある為、生活での難航が生じた場合には敏速な判断として医療機関への身体状態の報告を義務付けとします。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常事業の実施地域を超える交通費は徴収しないものとする。

キャンセル料とその算定方法

なし

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

4人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

2人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

100％
利用者情報

利用者総数

1人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

0人

要介護３

0人

要介護４

1人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情対応窓口

電話番号

090-3310-5577

対応している時間(平日)

9時00分～18時30分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時30分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

9時00分～18時30分

定休日

日曜日

留意事項

各利用者に管理者、サービス提供責任者の携帯番号を伝えてあるため、何かあれば時間外でも対応可。