横浜市福祉サービス協会 ヘルパーステーション寿 3
3
- 介護サービスの種類
-
- 居宅介護支援
- 訪問介護
- 所在地
-
2310026
神奈川県横浜市中区寿町2－8－9 ホテル山榮新館1階 - 連絡先
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Tel：045-273-3078
Fax：045‐270‐8438
情報更新日 2022/02/04
本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています
クチコミ
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- 事業所概要
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- 運営方針
- お客様の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、可能な限りその居宅において有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、常にお客様の立場に立った援助に努めます。 利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適正な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるように、公正中立な立場に立ちサービスを調整します。 居宅サービス計画に位置付けるサービス事業所について、複数の事業所の紹介を求めることが可能であす。居宅サービス計画に位置付けたサービス事業所の選定理由の説明を行います。 地域との結びつきを重視し、市町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター等と密接な連携を図り、総合的なサービス提供の調整に努めます。
- 事業開始年月日
- 2013/04/01
- サービス提供地域
- 横浜市中区
- 営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）
- 平日
- 8時45分～17時15分
- 土曜
- -
- 日曜
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- 祝日
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- 定休日
- 土曜日 日曜日 祝日 年末年始(12／29～1／3)
- 留意事項
- 営業時間
- 平日
- 8時45分～17時15分
- 土曜
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- 日曜
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- 祝日
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- 定休日
- 土曜日 日曜日 祝日 年末年始(12／29～1／3)
- 留意事項
- 緊急時の電話対応の有無
- 080-3543-5711（夜間対応）
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- サービス内容
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- サービスの特色
- 横浜市福祉サービス協会は昭和59年よりホームヘルプサービスのパイオニアとして横浜市内でサービス提供をしてまいりました。 お客様の自立支援の視点からお客様の満足を第一にご意見や苦情への迅速な対応を重視すると共に定期的に居宅介護支援担当者会議や研修会を開催し、情報の共有や資質の向上に努め、公明正大なサービス提供を行います。
- 通院等乗降介助の実施の有無
- なし
- 頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
- 介護支援専門員１人当たりの利用者
- 29.5人
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- 利用料
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- サービス提供地域外での交通費とその算定方法
- 事業所の通常の事業実施地域を超える地域に訪問・出張する必要がある場合には、ご利用者またはご家族に対して事前に文書で説明した上で、支払いに同意する旨を文書に署名・押印を頂きます。 公共機関を利用した場合は交通機関の運賃分となります。また、作成した明細書等により請求します。
- キャンセル料とその算定方法
- あり サービスを利用した場合の利用者負担金相当とし、利用者負担金の支払いに合わせてお支払い頂きます。 ※ご利用者の容態の急変等、緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です。
- 利用者負担軽減制度の有無
- あり
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- 従業者情報
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- 総従業員数
- 6人
- 訪問介護員等数
- 常勤
- 10人
- 非常勤
- 35人
- 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数
- 常勤
- 10人
- 非常勤
- 22人
- 経験年数10年以上の訪問介護員等の割合
- 71.1％
- 経験年数10年以上の介護支援専門員の割合
- 60％
- ケアマネジャー数
- 常勤
- 4人
- 非常勤
- 1人
- うち主任ケアマネジャー数
- 常勤
- 1人
- 非常勤
- 0人
- ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数
- 常勤
- 0人
- 非常勤
- 0人
- ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数
- 常勤
- 3人
- 非常勤
- 1人
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- 利用者情報
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- 利用者総数
- 158人
- 都道府県平均
- 90.5人
- 要介護度別利用者数
- 要介護１
- 26人
- 要介護２
- 50人
- 要介護３
- 21人
- 要介護４
- 18人
- 要介護５
- 11人
- 要介護度別利用者数
- 要支援１
- 4人
- 要支援２
- 17人
- 要介護１
- 26人
- 要介護２
- 60人
- 要介護３
- 20人
- 要介護４
- 20人
- 要介護５
- 11人
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- その他
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- 損害賠償保険の加入
- あり
- 法人等が実施するサービス
- 訪問介護訪問看護通所介護短期入所生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売定期巡回・随時対応型訪問介護看護夜間対応型訪問介護地域密着型通所介護認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防短期入所生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防支援介護老人福祉施設
- 苦情相談窓口
- 窓口の名称
- 横浜市福祉サービス協会ヘルパーステーション寿
- 電話番号
- 045-273-3078
- 対応している時間(平日)
- 8時45分～17時15分
- 対応している時間(土曜)
- -
- 対応している時間(日曜)
- -
- 対応している時間(祝日)
- -
- 定休日
- 土曜 日曜 祝日 年末年始(12／29～1／3)
- 留意事項
(訪問介護) 厚生労働省の紹介ページへ
(居宅介護支援)
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