ヘルパーステーションあんず 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

0630847
北海道札幌市西区八軒7条西1丁目3番22号

連絡先

Tel：011-643-9618
Fax：011-643-9618

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

訪問介護の基本方針として、訪問介護員は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2008/04/01

サービス提供地域

札幌市内全域

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～17時00分
（8時00分～18時00分）

土曜

9時00分～13時00分
（8時00分～18時00分）

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

日曜・祝日、年末年始（１２月３０日～１月３日）

留意事項

転送電話により、終日連絡は可能
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

休日、時間外でも転送電話により相談に応じます。
介護保険外でのサービスも実施しています。
利用者様が安心して快適な生活がおくれるよう、相談しながら可能な限り暖かいサービスを提供させていただきます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の実施地域を越えて行う訪問介護に要した交通費用は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。
事業所から片道おおむね１５キロメートル未満は６００円
事業所から片道おおむね１５キロメートル以上は５キロメートルにつき３００円を加算

キャンセル料とその算定方法

あり / サービス利用前日の午後３時までにご連絡いただいた場合、キャンセル料はかかりません。
それ以降にご連絡いただいた場合、予定されていたサービス料の3割をいただきます。ご連絡がなくヘルパーが到着してしまった場合は、サービス料の5割のキャンセル料となります。（ただし、容態の変化に伴う入院など、その他やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料はいただきません。）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

5人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

3人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

1人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

3人＜35.9人＞

要介護度別利用者数

要介護１

2人

要介護２

1人

要介護３

0人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

011-643-9618

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護