ケアプランセンターとんぼのめがね 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

5360003
大阪府大阪市城東区今福南2-14-23

連絡先

Tel：06-6786-0770
Fax：06-6786-0711

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

①利用者が要介護状態等となった場合においても､利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮したものとします。②利用者の心身の状況、その置かれている環境などに応じて、利用者自らの選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが､多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行います。③利用者の意志及び人格を尊重し､常に利用者の立場に立って､利用者に提供される居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行います。④利用者の所在する市町村､在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努めます。

事業開始年月日

2013/1/1

サービス提供地域

大阪市城東区、鶴見区、旭区、都島区、生野区および、門真市の区域

営業時間

平日

9時00分～17時00分

土曜

時分～時分

日曜

時分～時分

祝日

時分～時分

定休日

土曜、日曜、祝日、12月30日～1月3日

留意事項

上記の営業日、営業時間の他、電話等により２４時間常時連絡が可能な体制とします。

緊急時の電話対応の有無

070-5658-9752
サービス内容

サービスの特色

①個人情報の保護・・・事業所は、利用者の個人情報について、「個人情報の保護に関する法律」及び厚生労働省が策定した「医療関係従事業者における個人情報の適切な取り扱いのためのガイドライン」を遵守し適切な取り扱いに努めます。また、事業者が得た利用者の個人情報については、事業者での介護サービスの提供以外の目的では原則的に利用しないものとし、外部への情報提供については必要に応じて利用者又はその代理人の了解を得るものとします。②虐待防止に関する事項・・・事業所は、利用者の人権の擁護・虐待等の防止のため次の措置を講じます。（１）虐待を防止するための従事者に対する研修の実施（２）利用者及びその家族からの苦情処理体制の整備（３）その他虐待防止のために必要な措置事業所は、サービス提供中に当該事業所従事者又は養護者（利用者の家族等高齢者を現に養護する者）による虐待を受けたと思われる利用者を発見した場合には、速やかに、これを市町村に通報するものとします。

介護支援専門員１人当たりの利用者

31人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は､無料とします。
従業者情報

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

総従業者数

11人

経験年数10年以上の看護職員の割合

総従業員数

11人

経験年数10年以上の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の割合

経験年数10年以上の介護職員の割合

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

66.7％

ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

4人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

4人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

3人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

1人
利用者情報

利用者総数

140人

都道府県平均

93.5人

要介護度別利用者数

要支援１

13人

要支援２

15人

要介護１

20人

要介護２

48人

要介護３

24人

要介護４

12人

要介護５

8人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

相談担当員

電話番号

06ー6786－0770

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

時分～時分

対応している時間(日曜)

時分～時分

対応している時間(祝日)

時分～時分

定休日

留意事項

ただし、非常時には携帯電話で24時間対応しています。