ＮＰＯつばさ・さぽーと 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2210863
神奈川県横浜市神奈川区羽沢町904-4 有田ビル1F

連絡先

Tel：045-444-9952
Fax：045-444-9953

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

介護保険等の関係法令及びこの契約書に従い、利用者に対して可能な限り居宅においてその有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう介護給付の対象となる介護のサービス提供する。

事業開始年月日

2016/04/01

サービス提供地域

横浜市：神奈川区、保土ヶ谷区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（9時00分～17時00分）

土曜

- （-）

日曜

- （-）

祝日

- （-）

定休日

土、日、祝日、

留意事項

特別休業期間１２月２９日から１月４日時間外、休日は応相談。営業時間のほか、電話等により２４時間連絡可能な体制とする。
サービス内容

サービスの特色

ご利用者のご要望に沿った、きめ細かい適切なサービスを提供し、その人らしい暮らしのお手伝いをいたします。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

徴収しない。

キャンセル料とその算定方法

ありサービス提供予定時間分の訪問介護サービス費の60％（前日の17時以降のキャンセルの場合のみ）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

15人

訪問介護員等数

常勤

9人

非常勤

6人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

40％
利用者情報

利用者総数

27人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

9人

要介護２

11人

要介護３

5人

要介護４

2人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護地域密着型通所介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ＮＰＯつばさ・さぽーとお客様相談窓口担当者：青木聡

電話番号

045-444-9952

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土、日、祝日

留意事項

事業の休業日及び営業時間外について電話転送にては24時間連絡可能の状態になっています。