ニチイケアセンター上星川 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2400042
神奈川県横浜市保土ケ谷区上星川1-4-3 カスティールタナベ2階 B号室

連絡先

Tel：045-370-3821
Fax：045-381-6450

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1.利用者の意思及び人格を尊重し、、常に利用者の立場にたったサービスの提供に努める。 2.地域との結びつきを重視し、市区町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保険、医療又福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。 3.従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努める。 4.前3項のほか、厚生省令で定める「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」の内容を遵守し、事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2004/02/01

サービス提供地域

保土ヶ谷区・西区・神奈川区・旭区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

土曜

- （9時00分～18時00分）

日曜

- （9時00分～18時00分）

祝日

- （9時00分～18時00分）

定休日

土曜日、日曜日、祝祭日、12月30日～1月3日年末年始

留意事項
サービス内容

サービスの特色

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただく為、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所は、スタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。快適な在宅生活と、自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、提供いたします。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

公共交通機関：実費自動車等：1キロあたり18円（うち消費税当1円）

キャンセル料とその算定方法

あり (1)サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡・・・無料 (2)サービス利用日の前営業日の17時以後のご連絡・・・基本料金の1割 ※お客様の様態の急変など、緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料をいただきません。 ※上表の(2)について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上変更します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

15人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

12人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

8人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

42.9％
利用者情報

利用者総数

40人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

7人

要介護２

13人

要介護３

9人

要介護４

7人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護訪問看護通所介護特定施設入居者生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防訪問看護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ニチイケアセンター上星川担当者黒澤千賀子

電話番号

045-370-3821

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日、日曜日、祝祭日、12月30日～1月3日年末年始

留意事項