あった介護　保土ヶ谷 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2400036
神奈川県横浜市保土ケ谷区横浜市保土ヶ谷区新桜ヶ丘2-41-7 ネオコ－ポラス101

連絡先

Tel：045-444-8825
Fax：045-444-8835

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

ご利用者様にあった（適した）介護を良い事業所があった！と思われる介護を気持ちを込めたあったかい介護をスタッフ一同、精一杯提供致します。

事業開始年月日

2016/10/01

サービス提供地域

横浜市保土ヶ谷区、西区（その他地域は応相談）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（0時00分～23時59分）

土曜

9時00分～18時00分（0時00分～23時59分）

日曜

9時00分～18時00分（0時00分～23時59分）

祝日

9時00分～18時00分（0時00分～23時59分）

定休日

年中無休

留意事項

担当者が事務所不在の場合、電話にて対応（営業時間外は電話転送にて対応しております）。
サービス内容

サービスの特色

新規のご依頼、サービス日時の変更等、迅速に対応する事を心がけ、可能な限りご本人様等の意向に添ったサ-ビス提供に努めております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

公共交通機関の場合・・・通常の実施地域を超えた所からの実費を徴収自動車、バイクの場合・・通常の実施地域を超えた所から片道10キロメ－トル未満300円、片道10キロメ－トル以上600円を徴収 ※上記費用の支払いを受ける場合、利用者又はその家族に対して事前に文書で説明をした上で支払いに同意する旨の文書に署名、捺印を受ける。

キャンセル料とその算定方法

ありサ-ビスの利用をキャンセルされる場合、キャンセルの時間に応じた徴収。 12時間前までにご連絡の場合・・・キャンセル料は不要 12時間前までにご連絡ない場合・・料金の50パ-セントを徴収

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

26人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

23人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

8人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

3.8％
利用者情報

利用者総数

97人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

24人

要介護２

38人

要介護３

13人

要介護４

14人

要介護５

8人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

あった介護保土ヶ谷

電話番号

045-444-8825

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

年中無休

留意事項

担当者事務所不在の場合、電話にて対応（対応時間外は電話転送にて対応）。