介護の子鹿 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

2400054
神奈川県横浜市保土ケ谷区横浜市保土ヶ谷区西谷三丁目24-27

連絡先

Tel：045-373-2233
Fax：045-744-8527

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1.事業の実施に当たっては、要介護者等となった場合においても、心身の特性を踏まえて、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる世話又は支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指す。また、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。
2.事業の実施に当たっては、要介護者等となることの予防又はその状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うとともに、事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、市町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、居宅介護支援事業者、介護予防支援事業者、他の居宅サービス事業者、他の介護予防サービス事業者、他の指定事業者、その他の保健・医療・福祉サービスを提供する者、住民による自発的な活動によるサービスを含めた地域における様々な取り組みを行う者等と密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。
3.事業の実施に当たっては、自らその提供するサービスの質の評価を行い、常にその改善を図る。

事業開始年月日

2017/07/01

サービス提供地域

保土ヶ谷区、旭区、神奈川区但し横浜市内においては上記他区も相談に応じる

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時00分～17時00分
（8時00分～18時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

8時00分～17時00分
（8時00分～18時00分）

定休日

土曜、日曜、年末年始（12/30~1/3)

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

法令を遵守し、お客様の御意見、御要望に添った親切丁寧な質の高いサービス提供に力を入れています。
また、鍼灸師、管理栄養士の国家資格を持った職員が対応いたします。利用者の皆様のお身体の変化に細やかな配慮をもって介護することで、お身体を多方面からサポートさせていただきます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域を越えて行う訪問介護等及び第１号訪問事業（横浜市訪問型生活援助サービス）に要した交通費は、通常の事業の実施地域を越えた所から公共交通機関を利用した実費を徴収する。

キャンセル料とその算定方法

あり / サービス利用日の前日まで～利用者負担金（費用の1割）の50％
サービス利用日の当日～利用者負担金（費用の1割）の100％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

15人

訪問介護員等数

常勤

9人

非常勤

5人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

2人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

28.6％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

21人＜42.0人＞

要介護度別利用者数

要介護１

3人

要介護２

8人

要介護３

2人

要介護４

2人

要介護５

6人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

045-373-2233

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
居宅介護支援
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

法令を遵守し、お客様の御意見、御要望に添った親切丁寧なサービス質の高いサービス提供に力を入れています。

介護支援専門員１人当たりの利用者数

18.6人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域を超えて行う場合に要した交通費は、通常の事業の実施地域を超えた所から公共交通機関を利用した実費を徴収する。
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

2人

ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

0％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

22人＜100.9人＞

要介護度別入所者数

要支援１

2人

要支援２

0人

要介護１

3人

要介護２

8人

要介護３

2人

要介護４

2人

要介護５

5人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

045-373-2233

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護