訪問介護事業所フローレンス洋光台 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2350045
神奈川県横浜市磯子区洋光台3-24-26 フロ-レンスホ-ム洋光台

連絡先

Tel：045-833-3506
Fax：045-833-3529

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事、の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
事業の実施に当たっては、関係市区町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2019/03/01

サービス提供地域

横浜市磯子区・横浜市戸塚区・横浜市港南区・横浜市栄区・横浜市金沢区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～17時30分
（0時00分～24時00分）

土曜

8時30分～17時30分
（0時00分～24時00分）

日曜

8時30分～17時30分
（0時00分～24時00分）

祝日

8時30分～17時30分
（0時00分～24時00分）

定休日

なし

留意事項

365日営業、電話により、24時間連絡が可能な体制とする。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

思いやりの心と確かな介護技術で高齢者に、感謝の気持ちを忘れずにサービス提供をしています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

交通費は、実費を徴収する。
また、車を使用した場合は、通常の事業の実施地域を越えた所から、片道分を１キロメートルあたり２０円徴収
※通常の事業の実施地域以外で当該介護サービスを行った実績はなし。

キャンセル料とその算定方法

あり / サービス利用日の前々日まで、無料
サービス利用日の前日まで、利用者負担金の50％
サービス利用日の当日は、利用者負担金の100％
ただし、利用者の容態の急変など、緊急やむを得ない事情のある場合は、キャンセル料は不要です。
※設定のみで徴収実績はなし。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

11人

訪問介護員等数

常勤

6人

非常勤

5人

訪問介護員等の退職者数

常勤

2人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

4人

非常勤

5人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

72.7％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

20人＜42.0人＞

要介護度別利用者数

要介護１

1人

要介護２

2人

要介護３

0人

要介護４

8人

要介護５

9人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

045-833-3506

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
特定施設入居者生活介護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
認知症対応型共同生活介護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防認知症対応型共同生活介護