ゴールドケアサービス 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

2230053
神奈川県横浜市港北区綱島西3-28-33 スカイパレス川原101号

連絡先

Tel：045-540-1401
Fax：045-540-1433

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

地域への貢献

事業開始年月日

2003/04/01

サービス提供地域

横浜市港北区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

09時00分～17時30分
（08時00分～19時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

09時00分～17時30分
（08時00分～19時00分）

定休日

土曜日、日曜日

留意事項

年末年始（12月29日～1月3日）は休業になります。
営業時間外は担当者の携帯電話へ転送されます。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

職員間の情報の共有、連携を徹底し介護の質の向上に努めています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の実施地域以外でのサービスは提供しない。

キャンセル料とその算定方法

あり / ヘルパー訪問後のキャンセルのみ、1000円のキャンセル料が発生します。サービス利用日の前日迄は無料

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

35人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

30人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

2人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

2人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

55.9％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

79人＜42.0人＞

要介護度別利用者数

要介護１

15人

要介護２

40人

要介護３

16人

要介護４

7人

要介護５

1人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

045-540-1401

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
居宅介護支援
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

職員間の情報の共有、連携を徹底し、介護の質の向上に努めています。

介護支援専門員１人当たりの利用者数

45.6人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

交通費は徴収しない。
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

4人

ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

100％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

145人＜100.9人＞

要介護度別入所者数

要支援１

2人

要支援２

11人

要介護１

14人

要介護２

65人

要介護３

32人

要介護４

16人

要介護５

5人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

045-540-4848

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護