はぁもにぃ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2230056
神奈川県横浜市港北区新吉田町3256‐14 サンビルトホーム綱島1F

連絡先

Tel：045-548-8090
Fax：045-548-8109

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

「はぁもにぃ」は利用者個々の自立に向けた訪問介護サービスに努めます。「はぁもにぃ」は利用者に応じて、居宅において自立した日常生活を営むことが出来るよう支援することを目的として、訪問介護サービスを提供します。

事業開始年月日

2001/06/01

サービス提供地域

横浜市港北区・都筑区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

土曜

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

日曜

- （-）

祝日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

定休日

日曜日、１２月２９日～１月３日まで休み

留意事項

営業時間外は転送電話にて対応。
サービス内容

サービスの特色

「はぁもにぃ」の目指す介護…私たちはひとりで生きることは誰にもできません。健康で元気な私たちであっても、それは変わりがなく支えあえる人々があってのことです。介護する側、される側といった一方的に支えるものでなく、互いの役割を尊重しつつ一人に負担を負わせず、その人をとりまく人々と調和を保つことは、たやすいことではありませんが、そのための応援をしていけたらと思います。ヘルパーは家族でもなく、友人でもなく、ボランティアでもなく、専門職であるということから、介護技術はもとより多方面の知識など、色々な研修を取り組んでいき、「はぁもにぃ」をヘルパーみんなで作っていきたいと願っています。その為にはヘルパー一人一人の意識が大切であり、また、それに対して介護サービスの提供事業者として前向きな運営を目指していきます。当事業所では高齢者へのホームヘルプだけでなく、障がい者のホームヘルプ（居宅介護、重度訪問介護、同行援護、横浜市移動支援）の実績もあり、現在活動をしております。また福祉タクシーも１台ですが地域の方々に利用していただいております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実費を徴収。自動車を使用した場合、通常の事業の実施地域を越えた所から、片道分を1キロメートルあたり２０円

キャンセル料とその算定方法

ありサービス利用日の前日までは利用者負担金の50％・サービス利用日の当日は利用者負担金の100％（キャンセルの事例は発生しているものの、病気や入院等の理由が多いため現在に至るまで実際に徴収したケースは無い）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

15人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

12人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

40％
利用者情報

利用者総数

42人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

10人

要介護２

12人

要介護３

11人

要介護４

3人

要介護５

6人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

はぁもにぃお客様相談窓口

電話番号

045-548-8090

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

日曜日

留意事項

１２月２９日～１月３日はお休み・日曜、時間外は転送電話にて対応