ニチイケアセンターすみかわ居宅介護支援事業所 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護
通所介護

所在地

0050004
北海道札幌市南区澄川4条4丁目4番50号

連絡先

Tel：011-820-1171
Fax：011-820-2131

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

本事業所は、次に揚げる基本方針に基づき事業を運営する。１、要介護状態にある利用者が、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した、日常生活を営むことができるように配慮する。２、利用者の心身の状況、その置かれている環境などに応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮する。３、指定居宅介護支援の提供にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービスなどが特定の種類または、特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行うものとする。４、市区町村、老人介護支援センター、他の指定居宅支援事業者、介護保険施設、地域包括支援センターなどとの連携に努める事とする。５、従業者の教育研修を重視する。６、正当な理由なく指定居宅介護支援の提供を拒まないものとする。７、前6項のほか、厚生労働省令で定める「指定居宅サービスなどの事業の人員、設備及び運営に関する基準」の内容を遵守し、事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2004/11/10

サービス提供地域

札幌市内【南区・豊平区・清田区・中央区の一部】

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分

土曜

0時分～0時分

日曜

0時分～0時分

祝日

0時分～0時分

定休日

土・日・祭日・年末年始（12/30～1/3）

留意事項

営業時間外・休業日であっても対応することがある。

営業時間

平日

8時30分～15時45分

土曜

8時30分～15時45分

日曜

0時分～0時分

祝日

8時30分～15時45分

定休日

日曜日

留意事項

延長サービスの有無

なし

緊急時の電話対応の有無

0120-605-025
サービス内容

サービスの特色

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で、暮らし続けて頂く為「お客様本意」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼されるサービス」の確立を目指します。お客様自身、またご家族のニーズを取り入れ、お客様のライフスタイルに合わせたプランを作成致します。又、作成後も、常に新たなニーズや問題にも積極的に改善・調整し、お客様の生活全般の支援に努めます。＊通所介護・訪問介護事業所を併設しております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

送迎サービスの有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

送迎時における居宅内介助等の実施の有無

あり

介護支援専門員１人当たりの利用者

37人
設備の状況

浴室設備の数

1か所

消化設備の有無

あり
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

公共交通機関：実費公共交通機関：実費自動車など：1kあたり18円

延長料金とその算定方法

なし

食費とその算定方法

1食あたり食材費＋調理費相当分（おやつ代含む）617円食材費+調理費相当分については、おやつを召し上がらない場合も基準額の変更はありません。また、やむ得ずおやつのみを召し上がられる場合は118円（非課税）を頂きます。

キャンセル料とその算定方法

あり (1)サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡・・・無料 (2)サービス利用日の前営業日の17時以降のご連絡・・・基本料金の1割＊お客様の容態の急変など、緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料はいただきません。＊上表の(2)について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁の起こる場合について、キャンセル料を協議のうえ変更します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

3人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

10人

看護職員

常勤

0人

非常勤

3人

介護職員数

常勤

0人

非常勤

5人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

5人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

58.3％

経験年数10年以上の介護職員の割合

0％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

50％

ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

75人

利用定員

35人

都道府県平均

90.7人

要介護度別利用者数

要介護１

18人

要介護２

11人

要介護３

5人

要介護４

1人

要介護５

0人

要介護度別利用者数

要支援１

0人

要支援２

0人

要介護１

38人

要介護２

19人

要介護３

13人

要介護４

4人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護特定施設入居者生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ニチイケアセンターすみかわ

電話番号

011-820-1171

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日・日曜日・祭日・年末年始（12/30～1/3)

留意事項

上記の他、ニチイコールセンター 0120-605025にて24時間３６５日対応。