ヘルパーステーションほほえみ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2360035
神奈川県横浜市金沢区大道2－10－16

連絡先

Tel：045-783-8830
Fax：045-788-2854

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１利用者中心の訪問介護サービスを提供します。２福祉介護の質の向上に常に努力します。３地域の医療福祉の機関との密着な連携を大切にします。４ヘルパーステーションほほえみの介護員としての自覚を持ち皆様への接遇を大切にします。

事業開始年月日

2004/04/01

サービス提供地域

金沢区全域

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時00分～17時00分（8時00分～19時00分）

土曜

- （-）

日曜

- （-）

祝日

8時00分～17時00分（8時00分～19時00分）

定休日

土曜日、日曜日。

留意事項

年末年始１２月２９日～１月３日は休業
サービス内容

サービスの特色

地域に密着したサービスを心がけ、一人一人のニーズに答え家族、他職種との連携をとる。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

公共交通機関を利用の場合、実費。ガソリン代の請求はしておりません。ケアにあたった時間の駐車料金実費。

キャンセル料とその算定方法

ありサービス前日までの連絡をいただければ、無料。当日キャンセル及び訪問時キャンセルの場合はキャンセル料１０００円。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

15人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

12人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

86.7％
利用者情報

利用者総数

42人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

7人

要介護２

13人

要介護３

10人

要介護４

7人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

有限会社D・プロデュース

電話番号

045-783-8830

対応している時間(平日)

8時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

8時00分～17時00分

定休日

土曜日、日曜日。

留意事項

時間外は携帯電話転送にて連絡取れるようにしています。