ハンド・イン・ハンド福祉相談室 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

6512403
兵庫県神戸市西区岩岡町西脇909-2

連絡先

Tel：078-967-2012
Fax：078-967-2013

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

ハンド・インハンド・福祉相談室の10の運営方針
①年を重ね、心身の状態に変化があっても、その状態に応じた、健康的な暮らしを支援します。
②家族や社会とのつながりを大切になしがら、笑顔で明るく過ごす暮らしを支援します。
③ご利用者様の自立した暮らしを支援します。
④ご利用者様の主体性を支援します。
⑤公正中立な立場を堅持します。
⑥秘密保持・法令順守を厳守します。
⑦ご利用者様を中心にしたチームケアをサポートします。
⑧対人援助職者としての専門知識と技術の習得し、利用者様への還元に努めます。
⑨地域包括ケアの推進に取り組みます。
⑩対人援助の仕事を通じ、自分自身の成長と幸福を実感する

事業開始年月日

2018/08/01

サービス提供地域

神戸市西区、明石市、加古郡播磨町加古川市

営業時間

平日

09時00分～17時00分

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土日祝 12/29～1/4

留意事項

２４時間体制あり土、祝日等の訪問については、相談に応じています。

緊急時の電話対応の有無

事務所電話 078-967-2012から携帯電話への転送対応をしております。
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

ケアマネジャーの経験と習得している専門的な情報や助言、提案を幅広く、また状況に応じた対応をさせていただくことが可能かと存じます。ご利用者様の介護事故の改善、また、それに伴う、ご家族様の困りごとの解決方法を見出し、よりよい人生設計ができるお手伝いができればと、スタッフ間で切磋琢磨しております。
要支援の期間が長く、要介護へ移行して程なく最後を迎えるという方が増えおり傾向にあります。介護予防の段階から、その人らしいとはを問いながらケアプランをご本人と共に作成していくよう心がけています。

介護支援専門員１人当たりの利用者数

31人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

・サービス実施区域外を超えて行う事業に要する交通費は実費を徴収する。
・自動車の場合事業所から片道20キロメートル未満 300円
事業所から片道20キロメートル以上 500円
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

4人

ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

33.3％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

124人＜99.9人＞

要介護度別入所者数

要支援１

13人

要支援２

22人

要介護１

36人

要介護２

26人

要介護３

14人

要介護４

11人

要介護５

2人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

078-967-2012

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

居宅介護支援
介護予防支援